<a href="https://t2.tudocdn.net/792063?w=180&amp;h=180&amp;ext=file.jpg"></a><a href="https://t2.tudocdn.net/792063?w=660"></a><p>A Prefeitura do Rio de Janeiro prepara o lan&ccedil;amento de um <a href="https://www.tudocelular.com/mercado/noticias/n237467/correios-mudam-numeros-da-central-atendimento.html">novo canal digital de atendimento ao cidad&atilde;o</a> baseado em intelig&ecirc;ncia artificial. O projeto envolve a cria&ccedil;&atilde;o de um bot para <a href="https://www.tudocelular.com/whatsapp/">WhatsApp</a>, desenvolvido pelo Iplan-Rio, &aacute;rea respons&aacute;vel pela infraestrutura tecnol&oacute;gica da administra&ccedil;&atilde;o municipal, com estreia prevista ainda para este ano.</p>

<p>O novo canal surge como uma alternativa mais direta para o acesso a servi&ccedil;os p&uacute;blicos, apostando em uma plataforma j&aacute; consolidada no cotidiano da popula&ccedil;&atilde;o. Por meio do WhatsApp, moradores poder&atilde;o esclarecer d&uacute;vidas e buscar orienta&ccedil;&otilde;es sem recorrer a aplicativos pr&oacute;prios ou atendimento presencial.</p><p>O assistente virtual, <strong>batizado de &ldquo;E a&iacute;?&rdquo;</strong>, utiliza <a href="https://www.tudocelular.com/curiosidade/noticias/n246446/gemini-ganha-botao-responder-agora-que-promete-acelerar-respostas-da-ia.html">tecnologia de IA generativa do Gemini</a> para interpretar perguntas feitas por texto ou mensagens de voz. O sistema foi projetado para responder solicita&ccedil;&otilde;es variadas, desde informa&ccedil;&otilde;es administrativas at&eacute; detalhes sobre prazos e servi&ccedil;os oferecidos pelo munic&iacute;pio.<a href="https://www.tudocelular.com/seguranca/noticias/n246743/prefeitura-rio-de-janeiro-bot-whatsapp.html">Clique aqui para ler mais</a>