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IA combina imagem e dados clínicos e detecta câncer de pele agressivo com 94,5% de precisão, aponta estudo

Publicado em: 18/11/2025 02:00

Melanoma: quando manchas na pele podem ser sinal de alerta Um novo sistema de inteligência artificial (IA) conseguiu identificar melanoma — o tipo mais agressivo de câncer de pele — com 94,5% de precisão, ao integrar a análise da imagem da lesão com informações clínicas básicas do paciente, como idade, sexo e local do corpo onde a pinta aparece. A abordagem, descrita por pesquisadores da Universidade Nacional de Incheon, na Coreia do Sul, promete dar um salto na detecção precoce da doença e ampliar o acesso ao diagnóstico. Melanoma é difícil de identificar O melanoma é um dos tumores de pele mais difíceis de diagnosticar, mesmo para especialistas. Muitas lesões parecem benignas, confundem médicos e atrasam o início do tratamento — e, nesse câncer, semanas fazem diferença. Isso porque o melanoma é altamente agressivo e tem grande capacidade de invadir camadas profundas da pele e alcançar vasos sanguíneos e linfáticos. Quando isso ocorre, as células cancerígenas se espalham rapidamente para outros órgãos, como pulmões, fígado e cérebro. A evolução costuma ser muito mais veloz do que em outros tipos de câncer de pele, como o carcinoma basocelular ou o espinocelular. Por isso, o diagnóstico precoce é considerado o principal fator para aumentar as chances de cura: quando identificado ainda na fase inicial, o melanoma pode ser removido com cirurgia simples, com taxas de sobrevida que ultrapassam 95%. Com atraso, porém, o cenário muda: a doença exige tratamentos mais agressivos, tem risco maior de metástase e as chances de sobrevivência caem de forma significativa. Melanoma é um dos cânceres de pele mais agressivos que existem. Freepik Como o modelo funciona Até agora, a maior parte das ferramentas de IA analisava apenas a imagem, ignorando dados clínicos que influenciam o risco. O novo estudo mostra que unir essas duas camadas de informação melhora a performance e deixa o sistema mais parecido com a tomada de decisão humana. O grupo liderado pelo professor Gwangill Jeon, do Departamento de Engenharia de Sistemas Embarcados, treinou um modelo de aprendizado profundo com o banco internacional SIIM-ISIC, que reúne mais de 33 mil imagens dermatoscópicas acompanhadas de metadados clínicos. A IA aprendeu a reconhecer padrões sutis que associam: aspecto da lesão (cor, borda, textura, assimetria); idade do paciente; sexo; localização anatômica da pinta. Com essa combinação, a tecnologia atingiu 94,5% de precisão e um F1-score de 0,94 — desempenho superior ao de modelos consagrados baseados apenas em imagem, como ResNet-50 e EfficientNet. “O melanoma é difícil de diagnosticar apenas pelas características visuais. Precisávamos de tecnologias que convergissem imagem e dados do paciente”, explicou Jeon ao apresentar o trabalho. Mais transparente: o que a IA leva em conta Os pesquisadores também fizeram uma análise de importância das variáveis, um passo essencial para que médicos entendam e confiem no resultado. A investigação mostrou que alguns elementos têm peso significativo no acerto do diagnóstico, como: tamanho da lesão, idade, região do corpo onde a pinta aparece. Essa transparência pode ajudar dermatologistas a usar o sistema como apoio — não como substituto — da avaliação clínica. Aplicações práticas e impacto no mundo real O modelo foi pensado para sair do laboratório e chegar à rotina médica. Segundo Jeon, a tecnologia pode embasar: aplicativos de triagem em smartphones; plataformas de teledermatologia; ferramentas de apoio à decisão em consultórios. Com isso, regiões remotas e serviços com poucos especialistas poderiam ter acesso mais rápido a uma análise inicial, reduzindo erros e acelerando encaminhamentos. “Esta pesquisa pode transformar o rastreamento de melanoma no mundo real”, afirma Jeon. “É um passo em direção ao diagnóstico personalizado e à medicina preventiva.” Próximos passos O estudo, publicado na revista Information Fusion, reforça uma tendência que vem ganhando força: IA multimodal, capaz de integrar diferentes tipos de informação — texto, imagem, sinais clínicos — para tomar decisões mais robustas. A meta da equipe é avançar nos testes clínicos, adaptar o modelo a diferentes populações e, no futuro, incorporá-lo a sistemas de saúde inteligentes.

OnePlus 15 enfrenta iPhone 17 Pro Max em teste de carregamento com resultado impressionante

Publicado em: 18/11/2025 00:48 Fonte: Tudocelular

O ano de 2025 tem sido um dos mais competitivos para o mercado de flagships. Os principais fabricantes apresentaram avanços expressivos, e testes recentes reforçam como esses upgrades fazem diferença no uso diário. Na mais nova comparação, o canal TechDroider colocou o OnePlus 15 e o iPhone 17 Pro Max frente a frente em um teste de carregamento — e o resultado evidencia a distância entre as marcas nessa tecnologia.De acordo com o teste, o OnePlus 15 vai de 0% a 100% em apenas 41 minutos usando o carregador SuperVOOC de 120W. Já o iPhone 17 Pro Max, mesmo com suporte a carregamento rápido de 40W, precisa de 1 hora e 24 minutos para atingir a carga total.O OnePlus 15 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.O Apple iPhone 17 Pro Max está disponível na Mercadolivre por R$ 10.499. O custo-benefício é bom e esse é o melhor modelo nessa faixa de preço. (atualizado em 18 de November de 2025, às 06:48)Clique aqui para ler mais

Palavras-chave: tecnologia

Montes Claros ganha “Escudo Rosa” para proteger mulheres vítimas de violência

Publicado em: 18/11/2025 00:04

“Não sei se a vida é curta ou longa demais pra nós, mas sei que nada do que vivemos tem sentido, se não tocamos o coração das pessoas...” (Cora Coralina) A Prefeitura de Montes Claros, através da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, por meio da Diretoria de Programas Sociais e da Coordenadoria da Mulher, bem como das secretarias de Planejamento, Orçamento e Tecnologia, Inovação e Projetos Especiais, Segurança Integrada e Comunicação, realizou a apresentação do Programa Escudo Rosa, que vai estabelecer um canal seguro e acessível de proteção às mulheres, integrando tecnologia aos serviços especializados, promovendo acesso rápido e eficiente aos mecanismos de apoio. Este escudo terá a função de promover o enfrentamento das situações de violência vivenciadas pelas mulheres no município, bem com o promover a cidadania por meio de ações globais e do atendimento multidisciplinar. As assistidas receberão orientações sobre os diferentes serviços disponíveis para proteção e apoio jurídico. Serão realizadas ações integradas com a Rede Socioassistencial e Intersetorial e o Sistema de Garantia de Direitos, além de atividades de prevenção junto à comunidade e de qualificação profissional. O Centro também vai levantar dados para municiar as iniciativas. CRAM Além do Escudo Rosa, a Prefeitura inaugurou também a nova sede do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM), situada na Avenida Cula Mangabeira, 467, no bairro Santo Expedito. Trata-se de espaço destinado a prestar acolhimento e atendimento humanizado às mulheres em situação de violência, proporcionando atendimento psicológico e social e orientação e encaminhamentos jurídicos necessários à superação da situação de violência, contribuindo para o fortalecimento da mulher. Duas iniciativas que reafirmam o compromisso da gestão municipal com a dignidade, a segurança e o fortalecimento das ações voltadas à mulher, consolidando políticas públicas de acolhimento, proteção e transformação social. O evento contou com a presença do prefeito Guilherme Guimarães, do vice-prefeito, Otávio Rocha, secretários municipais, vereadores, representantes das Polícias Civil e Militar, da OAB, Defensoria Pública e servidores municipais, entre outro. De acordo com o prefeito Guilherme Guimarães, a atual equipe da administração municipal possui uma predominância de mulheres em papéis de destaque na Prefeitura. “Isso demonstra nosso reconhecimento, não por serem mulheres, mas pela habilidade e experiência que apresentam”, destacou, mencionando ainda que recentemente foi instaurada uma nova lei, aprovada por todos os membros da Câmara, que impede homens que cometem violência contra mulheres de ocupar cargos públicos. “Esta ação funciona como um aviso para a sociedade de que não aceitamos esses indivíduos em posições de poder e influência,” afirmou. Em relação ao Escudo Rosa, o prefeito enfatizou a relevância da aplicação da inteligência. “Desejamos provar que a inteligência deve ser utilizada para lidar com os desafios. A violência contra as mulheres é um dos maiores obstáculos que enfrentamos. Por isso, estamos oferecendo vários recursos para proteger nossa comunidade. Um dos principais exemplos são as câmeras do programa Guardiã dos Montes, que conta com tecnologia avançada, monitoramento em tempo real e comunicação direta com a Guarda Municipal e a Polícia Militar”, explicou Guilherme. “Acreditamos que as instalações do CRAM e o Escudo Rosa deverão se tornar, de fato, verdadeiros locais de proteção, cruciais para assegurar uma vida mais realizada e feliz. Mas, quem sabe, em um futuro não tão distante, não precisaremos mais de abrigos, pois a sociedade terá adotado uma cultura de apoio e cuidado com o próximo, assim como fazemos conosco”, concluiu o prefeito. Para a coordenadora municipal da Mulher, Débura Ribeiro, o Programa Escudo Rosa é uma importante iniciativa da Prefeitura de Montes Claros, que representará um significativo avanço na luta contra a violência de gênero. “Este será um canal seguro e acessível de proteção às mulheres, integrando tecnologias aos serviços especializados, promovendo acesso rápido e eficiente ao mecanismo de apoio”, comentou. Dados da violência contra a mulher Em Minas Gerais, no período de 2021 a 2023, foram registradas 443.325 vítimas de violência doméstica e familiar contra mulheres, nas modalidades tentadas e consumadas. Isso representa uma média de 405 mulheres vítimas por dia. Em 2024, o serviço Ligue 180 em Minas Gerais registrou 64.484 ligações relacionadas à violência contra mulheres, um aumento de quase 14% em comparação a 2023. Em Montes Claros, houve um crescimento de 17,99% nos registros de violência doméstica e familiar contra mulheres em 2023 em comparação a 2022, totalizando 3.358 mulheres em situação de violência no ano passado. Aproximadamente 47,83% dessas mulheres são pardas ou pretas. Sobre feminicídios: em Montes Claros, no mesmo ano de 2023, foram notificados 6 casos de feminicídio. No ano corrente (2024/2025), já se observam, segundo levantamento local, quatro casos de feminicídio em Montes Claros — sendo um consumado e três tentativas. Esses números demonstram que a violência contra a mulher não é uma abstração, mas realidade presente, que dói e exige estruturas dedicadas: espaços de acolhimento, serviços integrados, instrumentos eficazes de proteção e prevenção. ALÉM DE LANÇAR O “ESCUDO ROSA”, PREFEITURA INAUGUROU A NOVA SEDE DO CRAM Solon Queiroz/SECOM-PMMC

Palavras-chave: tecnologia

Pacto Global registra redução no lixo encontrado nas praias da região

Publicado em: 18/11/2025 00:03

Representantes das secretarias de Meio Ambiente das cinco cidades atendidas pela Prolagos falaram sobre ações realizadas Divulgação/Prolagos Búzios sediou, em outubro, o 2º Seminário Regional de Prevenção e Combate ao Lixo na Águas, promovido pela Prolagos. O evento foi realizado em parceria com o programa Blue Keepers, do Pacto Global da ONU, e as prefeituras das cinco cidades atendidas pela concessionária, e contou com a participação da subsecretária de Recursos Hídricos e Sustentabilidade do estado, Ana Asti. Na oportunidade, representantes de cada município puderam apresentar as ações que estão realizando pela preservação dos recursos hídricos e debater soluções em conjunto visando a proteção ambiental das praias lagunares e oceânicas da região. O grande ponto de destaque da reunião foi a divulgação dos dados atualizados do Blue Keepers, sobre os últimos dois anos de coletas nas praias destas cidades. O relatório apresentado por representantes do programa no Brasil trouxe números que refletem os avanços do saneamento e educação ambiental na região nos últimos anos. Na última coleta, foi detectada redução de 55% na quantidade de resíduos encontrados nas praias dos cinco municípios atendidos pela Prolagos. “Significa que os esforços, a informação e os dados publicados depois do primeiro ano, no 1º Seminário Regional, fizeram com que as prefeituras agissem em parceria com o poder privado e, assim, o segundo ano se refletisse em uma menor poluição nos ecossistemas aquáticos pesquisados. Então, para a gente, nesse 2º Seminário, apresentar, falar sobre isso e aumentar a ambição dessas prefeituras, em parceria com a Prolagos e com a Universidade (Veiga de Almeida), de resolver o problema, tem sido uma grata surpresa”, afirmou a gerente de Água, Oceano e Resíduos do Pacto Global - Rede Brasil, Gabriela Otero. Relatório do Bluekeepers foi divulgado no 2º Seminário Regional de Prevenção e Combate ao Lixo na Águas Divulgação/Prolagos Segundo o relatório do Blue Keepers, o número de artigos coletados reduziu de 10.230 da primeira amostra, divulgada há dois anos, para 4.516. O plástico segue sendo o item mais encontrado nas coletas: representou aproximadamente 75% do total de todos os materiais recolhidos, totalizando 3.416 unidades. Segundo o relatório, a maior parte destes itens é de canudos, copos plásticos e tampas de garrafa, evidenciando que o lixo é resultado do próprio lazer nas praias e que o sistema de coleta em tempo seco, em que o esgoto das galerias pluviais é interceptado e enviado para tratamento, têm conseguido evitar que o lixo das redes de drenagem chegue aos corpos hídricos da região. “O saneamento é o maior barrador do caminho do resíduo para o oceano. Onde tem um saneamento completo e adequado, você tem um escape mínimo. Ou se ele vai parar numa drenagem, essa drenagem é interceptada e esse resíduo tem uma destinação adequada depois”, completou Gabriela. Outros materiais significativos apontados no relatório foram cigarros, filtros de bitucas, papel e papelão e metal. Soluções pela preservação dos corpos hídricos foram levadas ao CIRS Búzios 2025 Os dados do Blue Keepers também foram destaque no 2º Congresso Internacional de Resíduos e Saneamento (CIRS Búzios 2025), que terminou na última sexta-feira (10). O painel “A Década do Oceano e o Enfrentamento à Poluição Marinha” tratou sobre a gestão dos resíduos para a proteção da saúde dos corpos hídricos, destacando os avanços no saneamento na região como fator preponderante para os resultados positivos apresentados no relatório do programa do Pacto Global da ONU. Durante toda a semana, especialistas debateram o saneamento no país, com casos reais de sucesso e ações por um futuro sustentável. Como o Painel “Desafios da Drenagem Urbana”, que também reforçou a importância de um sistema integrado e debateu soluções para acompanhar o desenvolvimento das cidades. “O painel foi ótimo. Vimos diversos desafios práticos de gestão integrada das águas urbanas, que consideram não somente a drenagem urbana, mas também o esgotamento sanitário, e a interação que há entre esses dois sistemas, mesmo em cenários de sistemas separadores. Justamente por eles terem características similares, os dois com a superfície livre, há muita possibilidade de interação entre eles”, comentou o professor de Engenharia Civil e Ambiental da PUC-Rio, Antonio Krishnamurti. O CIRS Búzios 2025 teve o apoio da Prolagos, que também participou dos debates. Nas apresentações, foram abordadas a concessão e as inovações tecnológicas que garantem os avanços nos sistemas operacionais. O diretor-presidente da concessionária, Sinval Andrade, liderou a discussão sobre o panorama dos 27 anos de concessão da Prolagos, focando em como esse ciclo de investimentos contribuiu diretamente para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) nas cidades atendidas pela empresa. diretor-presidente da Prolagos, Sinval Andrade, falou sobre os 27 anos de concessão no CIRS Búzios 2025 Divulgação/Prolagos “Foi muito importante participar do 2º Congresso Internacional de Resíduos e Saneamento. Nós tivemos a oportunidade de debater sobre as soluções de esgotamento sanitário que adotamos na Região dos Lagos e ouvir a experiências de outras concessionárias, especialistas, universidades, organismos multilaterais de financiamento e da sociedade civil. Além da riqueza deste intercâmbio, foi também um momento para mostrarmos o nosso trabalho e o impacto ambiental, social e econômico da atuação da Prolagos.”, disse Sinval. Também participaram do CIRS Búzios 2025 o engenheiro e gerente de Ativos da Prolagos, Wagner Carvalho, que falou sobre os avanços em tecnologia que reforçam o monitoramento e planejamento operacional da empresa, citando as câmeras de contagem de veículos para dimensionamento populacional da região e o Centro de Controle Operacional (CCO), e o presidente do Instituto Aegea, Édison Carlos, que foi o responsável pela palestra de abertura do evento.

Palavras-chave: tecnologia

QUIZ: Você usa seu dinheiro de forma sustentável? O Sicoob te ajuda a descobrir

Publicado em: 17/11/2025 19:56

No Sicoob, o crescimento financeiro anda junto com o desenvolvimento das pessoas e das comunidades. Adobe Stock A forma como lidamos com o dinheiro pode mudar o mundo. Por isso, o Sicoob está comprometido com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030, da ONU. Para a instituição, a sustentabilidade não é apenas um projeto, ela é parte da essência do cooperativismo. Aqui, o crescimento financeiro anda de mãos dadas com o desenvolvimento das pessoas e das comunidades. Como sistema cooperativo, o Sicoob acredita que prosperar faz mais sentido quando é um movimento coletivo. Por isso, promove ações concretas que unem finanças sustentáveis, tecnologia social e cidadania financeira, gerando impacto social, econômico e ambiental positivo em todo o país. Por tudo isso, o Sicoob é referência em sustentabilidade no sistema financeiro, atuando de forma democrática e local, com foco em quem faz a economia girar de verdade: os cooperados. De pequenos a grandes empreendedores, todos estão conectados pelo propósito comum de construir um futuro mais justo, humano e sustentável. Do incentivo ao empreendedorismo e à energia limpa até parcerias estratégicas com instituições de desenvolvimento, o Sicoob mostra que é possível unir propósito, inovação e prosperidade compartilhada. Agora é a sua vez: responda às perguntas do quiz e descubra quanto você sabe sobre o papel do cooperativismo financeiro na construção de um mundo mais sustentável!

Palavras-chave: tecnologia

Exposição reúne 11 artistas e apresenta a Amazônia urbana como territórios de luta, afeto e festa

Publicado em: 17/11/2025 19:08

A Amazônia urbana, feita de gente, memória e corre do dia a dia, é o centro da exposição “Daquilo que aqui coexiste” Casa Dourda/Ana Serrão A Amazônia urbana, feita de gente, memória e corre do dia a dia, é o centro da exposição “Daquilo que aqui coexiste”, que abre nesta terça-feira (18) na Casa Dourada, durante a programação da COP30. Com curadoria de Éder Oliveira, a mostra reúne 11 artistas da região metropolitana de Belém para apresentar as cidades da floresta como territórios de luta, afeto e festa, onde existir já é um gesto político. Entre diagnósticos da emergência climática, disputas geopolíticas e discursos sobre “salvar o planeta”, a exposição volta o foco para o cotidiano que sustenta esse território e quase nunca ganha holofote: a molecada tomando banho de rio, o brega ecoando nas mesas de bar da periferia, a avó beijando a testa do neto no quintal, o corre do trabalho, o riso, o abraço, a amizade, a festa que também é luta. Em vez de molduras simbólicas como guardiões, vítimas e mitos, quem aparece aqui é a vida real, potente, contraditória e cheia de invenção. “Quando se fala em Amazônia, quase sempre nos colocam apenas como cenário da floresta. Nesta mostra me interessava trazer a cidade para o centro, com seus corpos, conflitos e desejos. É nesse território urbano que a gente entende o que significa existir e resistir aqui”, diz Éder Oliveira. Partindo de Belém como microcosmo da vastidão amazônica, o curador reúne artistas que investigam, cada um à sua maneira, o embate e o encanto entre cidade, identidade e sobrevivência. Participam da exposição Beatriz Paiva, Carla Duncan, Chico Ribeiro, Dias Junior, Diego Azevedo, Matheus Duarte, Nayara Jinknss, Nazas, Petchó Silveira, PV Dias e Roma Rio. Pintura, fotografia e vídeo se encontram em um mosaico que atravessa periferias, quintais, encruzilhadas e gestos íntimos, compondo um mapa sensível de um território disputado, mas também celebrado por quem o habita. Essa narrativa aparece tanto nas cenas públicas quanto nos ambientes domésticos. “Mesmo com a diversidade que vai do público, como os trabalhos de Carla Duncan, ao privado, como na instalação da Roma Rio, é muito evidente a vinculação estética com o local, com a relação urbana amazônica. Assim, a abordagem do cotidiano na exposição se passa não só por mostrar a periferia de forma direta, mas também na simplicidade do ambiente íntimo, como na obra de Diego Azevedo em que crianças se amontoam no sofá, provavelmente em frente à televisão”, completa o curador. Com curadoria de Éder Oliveira, a mostra reúne 11 artistas da região metropolitana de Belém Casa Dourada/Ana Serrão Em plena programação da Casa Dourada para a COP30, quando a Amazônia é atravessada por debates globais sobre clima e futuro, a mostra insere a arte amazônica na conversa a partir da cidade. “A arte tem grande importância nas discussões climáticas ao somar com seu olhar sobre a contemporaneidade. Muito se fala sobre a Amazônia floresta e rios, mas é preciso pensar também a ocupação desse território e esses trabalhos nos trazem também este tema.”, diz Éder. Nascido em Timboteua, interior do Pará, o curador investiga, há duas décadas, os cruzamentos entre retrato, identidade e violência e encara a imagem como território de disputa. Reconhecido como um dos principais artistas plásticos da Amazônia contemporânea, participou da Bienal de São Paulo e exibiu em instituições como o Museu de Arte do Rio e o Museu de Serralves, em Portugal. Em “Daquilo que aqui coexiste”, ele articula esse repertório crítico com a força de novos artistas da região, criando um laboratório visual de densidade política e alegria insurgente, em que a cidade amazônica aparece como lugar de batalha, mas também de encontro, festa e invenção cotidiana. Cultura em defesa da Amazônia A abertura da mostra integra a programação especial da Casa Dourada para a COP30, que transforma o casarão histórico em polo independente de pensamento crítico, criatividade e mobilização. Até 20 de novembro, mais de 30 atividades reúnem lideranças indígenas, quilombolas, ribeirinhas, juventudes urbanas, pesquisadores, artistas e coletivos periféricos para discutir justiça climática, bioeconomia, cidades, ancestralidade, dados, inovação e sociobioeconomia. O espaço é sede do recém-lançado Instituto Psica e foi idealizado com consultoria da Impact Beyond. A Casa Dourada conta com patrocínio da Open Society Foundations, Instituto HEINEKEN e Mercado Livre, além de apoio institucional da World Climate Foundation, ICCI e ICS. A realização e idealização são do Instituto Psica, em parceria com a Impact Beyond e o Ministério da Cultura, Governo do Brasil, do lado do povo brasileiro. Além de “Daquilo que aqui Coexiste”, o espaço recebe outras três exposições: Realidade Aumentada, de Gruta de Kamukuwaká; Jogo Murukutu — a floresta corpo-território, criado pela Salve Games; e Caruru — Ecos e Saberes dos Territórios Guianenses, por artistas da Guiana. A programação diária inclui rodas de conversa, painéis, oficinas, mostra audiovisual, apresentações culturais, jantares e encontros de articulação com organizações nacionais e internacionais. Serviço Daquilo que aqui Coexiste Curadoria: Éder Oliveira Abertura: 18 de novembro (terça-feira), às 20h Local: Casa Dourada, na Rua Dr Malcher, 15, ao lado da Igreja da Sé, na Cidade Velha Visitação: até 31/01/2026, das 9h às 19h Programação do dia 18/11: • 15h30–16h30 | Roda de Conversa — lançamento do minidoc O Desafio dos Bumbás • 17h–18h | Roda de Conversa JacundayLab — Tecnologias ancestrais quilombolas frente à crise climática • 18h30–20h | Cultura Ballroom: Saberes Ancestrais Amazônicos + JAM Ballroom • 20h–21h | JAM Psica na Casa Dourada VÍDEOS com as principais notícias do Pará

Palavras-chave: tecnologia

Prefeito de Rio Preto troca comando da Secretaria de Educação

Publicado em: 17/11/2025 19:06

Maíra Moraes assume Secretaria de Educação em Rio Preto (SP) Prefeitura de Rio Preto/Divulgação O prefeito de São José do Rio Preto (SP), Fábio Cândido (PL), anunciou nesta segunda-feira (17) uma mudança na Secretaria de Educação. A professora Renata Azevedo será substituída por Maíra Moraes, que deve tomar posse na tarde de terça-feira (18). Segundo a assessoria da prefeitura, Maíra é doutora em comunicação pela Universidade de Brasília, com pós-doutorado em antropologia social. Ela atuou como professora no Centro Paulo Souza e na Universidade de Brasília. 📲 Participe do canal do g1 Rio Preto e Araçatuba no WhatsApp Maíra tem mais de 20 anos de experiência na criação e gestão de tecnologias sociais voltadas à educação de governos e organizações internacionais. Veja mais notícias da região em g1 Rio Preto e Araçatuba VÍDEOS: confira as reportagens da TV TEM

Palavras-chave: tecnologia

Unificação de canais impulsiona novo modelo de atendimento nas empresas

Publicado em: 17/11/2025 16:26

Em um mundo cada vez mais conectado, a experiência do cliente se tornou um dos pilares centrais da competitividade empresarial. Hoje, os consumidores não se limitam a um único canal de contato: enviam mensagens pelo WhatsApp, comentam no Instagram, fazem perguntas via Messenger e esperam respostas rápidas, consistentes e personalizadas. Nesse cenário, a Sigatel avança com soluções que unem simplicidade e tecnologia, oferecendo dois caminhos complementares: o ChatSystem, plataforma de atendimento unificado com integração digital inteligente, e uma plataforma omnichannel completa, voltada a operações de grande porte e multicanalidade total. ChatSystem: atendimento unificado com integração digital e automação “Todas as conversas da sua empresa, em um só lugar”. Essa é a proposta central do ChatSystem, solução que unifica os principais canais digitais de relacionamento, WhatsApp, Instagram e Messenger, em um único painel de atendimento. Com ele, o operador tem acesso imediato a todas as conversas em andamento, visualiza históricos, cria respostas rápidas e aplica fluxos automatizados com o apoio de inteligência artificial e integração a sistemas de CRM. O resultado é um atendimento mais fluido, inteligente e produtivo, reduzindo o tempo de resposta e garantindo que nenhuma mensagem fique sem retorno. O ChatSystem foi desenvolvido para empresas que desejam organizar e padronizar o atendimento digital sem a complexidade de sistemas de grande porte. Sua força está na centralização de canais sociais e mensagerias, eliminando a dispersão de informações e permitindo que cada operador atue em um ambiente unificado, com regras claras de roteamento, indicadores de desempenho e automações personalizáveis. Produtividade e eficiência operacional Na prática, o ChatSystem transforma a rotina das equipes de atendimento. Em vez de navegar entre aplicativos, abas e plataformas distintas, o operador trabalha em um único painel visual que reúne todas as mensagens recebidas, prioriza conversas, registra interações e acompanha o histórico de cada cliente. As automações inteligentes e o uso de IA generativa reduzem tarefas repetitivas, permitindo que o atendimento humano se concentre em situações que exigem empatia, solução e relacionamento. Com a integração ao CRM, cada interação é registrada automaticamente no histórico do cliente, facilitando análises e decisões estratégicas baseadas em dados. O roteamento inteligente direciona conversas conforme perfil, horário, fila ou prioridade, assegurando uma distribuição equilibrada entre atendentes. Para os gestores, o painel de controle oferece visibilidade total da operação, com métricas sobre tempo médio de resposta, volume de interações, taxa de resolução e desempenho individual de cada operador. Governança, escalabilidade e padronização O ChatSystem também se destaca por sua governança e rastreabilidade. Cada interação é registrada com data, canal e responsável, criando trilhas de auditoria confiáveis, recurso essencial em empresas que buscam controle e conformidade. Além disso, o sistema é facilmente escalável, permitindo incluir novas equipes, campanhas ou unidades de atendimento sem interromper a operação. A experiência do cliente se torna mais consistente: independentemente de onde o contato comece, WhatsApp, Messenger ou Instagram, o histórico é mantido, garantindo continuidade e reduzindo atritos. Em tempos de múltiplos canais digitais, isso representa mais que conveniência: é eficiência e reputação preservada. Plataforma omnichannel completa: integração total de voz e canais digitais Para empresas que desejam ir além da unificação digital e abranger todos os meios de comunicação corporativa, a Sigatel oferece uma plataforma omnichannel completa, projetada para integrar voz, chat, e-mail, redes sociais, bots e telefonia corporativa em um único ecossistema inteligente. Essa estrutura permite que o cliente escolha o canal mais conveniente, telefone, chat, WhatsApp, redes sociais ou e-mail, e tenha uma experiência contínua, sem interrupções ou perda de contexto. Entre os principais recursos estão: Roteamento avançado de chamadas e mensagens; Painéis de gestão em tempo real; Dashboards analíticos; Integração com o PABX em nuvem da Sigatel; Fluxos automatizados e bots inteligentes; Gestão unificada de tickets e histórico de relacionamento. Dessa forma, as empresas ganham visão 360° da jornada do cliente, com informações consolidadas em um único ambiente, o que facilita a tomada de decisão, melhora o desempenho operacional e eleva a qualidade da experiência de atendimento. Divulgação Do unificado ao omnichannel: dois caminhos, um mesmo propósito A Sigatel oferece um portfólio de soluções desenhado para acompanhar o ritmo de transformação digital de cada negócio. O ChatSystem é o ponto de partida ideal para empresas que buscam organização e agilidade no atendimento digital, com automações, IA e integração a canais sociais. Já a plataforma omnichannel é a evolução natural, voltada para operações complexas com múltiplos canais, voz integrada e análise centralizada de dados. Ambas as soluções têm o mesmo propósito: unificar, simplificar e elevar a experiência de comunicação empresarial. Mais do que tecnologia, a Sigatel entrega projetos personalizados, suporte técnico especializado e implantação assistida, garantindo resultados concretos e continuidade operacional em cada etapa. Sigatel: conectando empresas ao futuro da comunicação A convergência entre telefonia, dados e atendimento digital já é uma realidade, e a Sigatel está na linha de frente dessa transformação. Com mais de duas décadas de atuação, a empresa combina expertise em telecomunicações e inovação em soluções digitais, oferecendo às organizações o que há de mais moderno em telefonia em nuvem, VoIP, atendimento unificado e plataformas omnichannel. Divulgação Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível. Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e atendimento digital podem conhecer planos sob medida diretamente com a Sigatel. Provedores de Internet e revendas interessadas em se tornar parceiras comerciais podem integrar o Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

Telefones IP mudam a rotina do atendimento nas empresas

Publicado em: 17/11/2025 16:21

A adoção de aparelhos telefônicos IP vem ganhando espaço no ambiente corporativo brasileiro, impulsionada pela digitalização da telefonia e pela transição de centrais físicas para o PABX em nuvem. A popularização do modelo é reflexo direto da necessidade de integrar voz a sistemas digitais já presentes no dia a dia das empresas. A convergência entre comunicação de voz, dados e atendimento ao cliente não é mais vista como diferencial técnico, mas como pré-requisito operacional em setores que dependem de escala, velocidade e precisão. O telefone de mesa deixa de ser um equipamento isolado, conectado a um ponto fixo e limitado a uma única função, e passa a ocupar um papel mais estratégico dentro do fluxo de relacionamento. Funcionando via rede de dados e conectado à nuvem, ele acompanha o ritmo de times distribuídos, modelos híbridos de trabalho e atendimento remoto. Esse movimento é especialmente relevante para quem depende de times de suporte, cobrança, televendas, pós-venda e centrais de relacionamento. Nesses cenários, cada minuto perdido entre etapas de atendimento impacta indicadores de produtividade, de satisfação e de tempo médio de resolução. A lógica dos aparelhos IP desmonta uma limitação histórica: o ramal preso ao lugar físico. Em operações com várias unidades, filiais regionais, franquias ou setores independentes, a digitalização da telefonia cria padronização e continuidade. O usuário pode operar de diferentes locais mantendo a mesma identidade, o mesmo fluxo e os mesmos padrões de atendimento, sem perder rastreabilidade ou consistência de informação. A experiência do cliente não se fragmenta quando a operação se distribui fisicamente. Divulgação A qualidade de áudio em alta definição também interfere diretamente na operação. Ruídos, distorções e perda de sinal (comuns na telefonia analógica) deixam de ser variáveis de risco. Em centrais de alta demanda, isso reduz retrabalho, diminui repetição de informações e melhora a eficiência do operador. O tempo gasto para “retomar contexto” dentro de uma chamada costuma ser um dos maiores desperdícios ocultos na operação de atendimento. A tecnologia IP reduz esse espaço morto. Outro fator que acelera a adoção é o modelo de fornecimento. Em vez de adquirir grandes lotes de aparelhos, empresas passam a utilizar telefones IP como serviço (hardware as a service), mantendo o parque sempre atualizado, com suporte e substituição garantidos, sem imobilizar capital em equipamentos que rapidamente se tornam obsoletos. Essa previsibilidade operacional ajuda a reduzir ciclos longos de troca de infraestrutura e melhora o ritmo de atualização tecnológica. Os aparelhos IP também permitem integração direta com plataformas corporativas. A voz passa a compor dados úteis, não apenas áudio de ligação. Informações são conectadas ao CRM, ao histórico do cliente, ao Omnichannel, a automações e a sistemas internos. A empresa não perde contexto entre canais, nem precisa reconstruir informações já capturadas em outra interação. Isso torna a operação mais analítica, mais previsível e mais governável para os gestores. A digitalização da telefonia é parte do ciclo mais amplo de integração dos canais corporativos. O telefone deixa de ser categoria à parte e passa a funcionar como mais um elemento dentro do ecossistema de relacionamento. Essa transição desloca o telefone de um lugar de suporte técnico para um ativo que participa diretamente da eficiência da operação. No contexto desse movimento, a Sigatel oferece aparelhos IP conectados ao PABX em nuvem, com suporte técnico e consultoria especializada, auxiliando empresas na migração gradual e na modernização da infraestrutura de comunicação. A empresa atua dentro desse processo de mudança garantindo estabilidade, flexibilidade e integração sem ruptura operacional, fatores essenciais para quem depende do telefone como parte central das relações com clientes. Divulgação A Segatel disponibiliza um portfólio completo de aparelhos IP para atender projetos de qualquer porte ou complexidade. As soluções são escolhidas e configuradas conforme o perfil operacional de cada empresa, considerando volume de chamadas, estrutura de atendimento, mobilidade do time e necessidades de integração. A personalização do parque permite que cada setor — do administrativo ao call center — opere com o dispositivo mais adequado à sua rotina e aos seus indicadores. Entre as opções disponíveis estão telefones IP de mesa para uso corporativo geral, modelos executivos com recursos avançados, aparelhos sem fio para operações que exigem mobilidade, dispositivos Wi-Fi para ambientes onde o cabeamento é limitado e terminais de vídeo quando a comunicação visual é importante. Também fazem parte do portfólio modelos dedicados a centrais de atendimento, consoles para recepção, headsets, módulos de expansão de teclas, adaptadores para integração com infraestrutura analógica e dispositivos projetados para salas de reunião. Essa variedade garante que cada ambiente receba exatamente o tipo de aparelho que demanda, mantendo a operação homogênea, produtiva e escalável. Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conheça planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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Do contrato no cartório à assinatura digital com garantia integrada

Publicado em: 17/11/2025 16:19

Do contrato no cartório à assinatura digital com garantia integrada Crédito: Divulgação Quem já alugou um imóvel há mais de dez anos provavelmente se lembra do ritual: impressão de vias físicas, reconhecimento de firma em cartório, fiador levando documentos pessoalmente, autenticação de cópias, deslocamentos de um lado para o outro da cidade. O processo era demorado, caro e cansativo. Hoje, graças à transformação digital, é possível fechar um contrato de locação com assinatura eletrônica e Fiança Locatícia integrada, muitas vezes sem que as partes precisem se encontrar presencialmente. Essa evolução não aconteceu de uma vez. Começou com o uso mais intenso de e-mail e sistemas de gestão, passou pela digitalização de documentos, ganhou impulso com a assinatura eletrônica e, mais recentemente, se consolidou com a entrada de fintechs de garantias, como a Liveb Bank S/A, no coração do processo. A locação de imóveis, antes fragmentada em várias etapas isoladas, começa a se comportar como uma jornada contínua, coordenada por plataformas integradas. Na prática, o caminho hoje pode seguir um fluxo muito mais enxuto: o cliente encontra o imóvel, faz a visita (presencial ou virtual), escolhe a Fiança Locatícia como garantia, preenche seus dados em uma plataforma digital da Liveb Bank S/A, aguarda a análise, é aprovado e, em seguida, recebe o contrato para assinatura eletrônica. Em poucos dias – às vezes, em poucas horas – tudo está concluído. Do ponto de vista da segurança jurídica, o uso de assinatura eletrônica com certificações adequadas já é amplamente aceito no mercado e encontra respaldo em marcos regulatórios específicos. Imobiliárias e proprietários que adotam esse modelo deixam de gastar tempo e dinheiro com cartórios para focar em etapas de maior valor agregado, como atendimento, consultoria e relacionamento. A integração com a Fiança Locatícia é um diferencial importante. Em vez de tratar a garantia como um “apêndice” do contrato, as fintechs a incorporam ao fluxo digital, garantindo que o documento já seja gerado com os termos corretos, refletindo o escopo da cobertura. Isso reduz erros, evita retrabalho e dá mais clareza às responsabilidades de cada parte. Para o cliente final – tanto inquilino quanto proprietário – a experiência melhora enormemente. O primeiro não precisa correr atrás de fiador, imprimir papéis ou ir ao cartório; resolve tudo pelo celular ou computador. O segundo acompanha o andamento do processo à distância, recebe alertas quando o contrato é assinado e tem a garantia de que a Fiança Locatícia está devidamente vinculada ao documento. Essa evolução também abre espaço para novos modelos de negócio. Com processos digitalizados, é possível integrar a locação com soluções de pagamento, gestão financeira, comunicação automática de vencimentos e até serviços adicionais, como assistência residencial. Empresas de tecnologia imobiliária e fintechs caminham lado a lado, e a Liveb Bank S/A se insere justamente como o braço especializado em garantir que a parte financeira da locação esteja segura e desburocratizada. É importante lembrar que a digitalização não elimina a necessidade de atendimento humano – ela a qualifica. Com menos tempo gasto em tarefas burocráticas, corretores e equipes administrativas podem se dedicar a entender as necessidades dos clientes, sugerir imóveis mais adequados, orientar sobre garantias e construir relações de confiança. Do cartório ao clique, a história da locação de imóveis no Brasil é também a história de uma mudança de mentalidade: sair da lógica do “sempre foi assim” para abraçar a eficiência e a conveniência que a tecnologia traz. E, ao colocar a Fiança Locatícia como parte natural desse fluxo digital, empresas como a Liveb Bank S/A mostram que é possível ter contratos mais rápidos, seguros e transparentes – sem abrir mão da segurança jurídica que sempre foi o pilar desse tipo de relação.

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Os planos da AXIA Energia para o futuro

Publicado em: 17/11/2025 16:17

Empresa se posiciona como uma plataforma de inteligência energética. Divulgação Após anunciar a mudança de marca de Eletrobras para AXIA Energia, a companhia projeta os próximos passos de sua atuação no setor elétrico. O plano declarado é acelerar a transição energética com foco em geração renovável, serviços de inteligência para o mercado livre de energia e ganhos de eficiência e confiabilidade no sistema, com uso de dados e tecnologia. Nova marca, novo posicionamento A mudança para AXIA Energia marca um reposicionamento da empresa, que passa a enfatizar atributos como eficiência, confiabilidade, inovação e segurança energética. Segundo a companhia, a proposta é atuar como uma “plataforma de inteligência energética”, combinando geração e transmissão com soluções baseadas em dados para clientes, principalmente no mercado livre de energia. A AXIA Energia é a maior companhia de energia renovável do Hemisfério Sul e opera com matriz 100% renovável. A empresa afirma que manterá a operação contínua, 24 horas por dia e 7 dias por semana, com foco em estabilidade e qualidade do fornecimento. Mercado livre no centro da estratégia O mercado livre de energia, ambiente em que consumidores e geradores firmam contratos diretamente, é um dos pilares do plano. A AXIA Energia pretende ampliar a oferta de soluções customizadas para empresas, com produtos que combinam previsibilidade de preços, redução de emissões e autonomia na contratação. A aposta é usar inteligência de dados para calibrar consumo, prever demanda e otimizar custos, em linha com o avanço do segmento. Mais dados, mais eficiência No desenho de futuro, a companhia diz que deve intensificar o uso de tecnologia e analytics em toda a cadeia. A meta é aprimorar a gestão de ativos, reduzir perdas, antecipar falhas e tornar a operação mais eficiente. A empresa aponta que essa abordagem digital deve sustentar tanto a confiabilidade do sistema quanto a competitividade das soluções oferecidas a clientes. Geração renovável e crescimento econômico Segundo a empresa, o portfólio 100% renovável continuará orientando novas iniciativas. A expectativa é atender à demanda de setores que buscam descarbonizar operações e cumprir metas ambientais, com contratos de longo prazo e serviços associados de inteligência de consumo. A companhia também cita a atração e formação de talentos como parte do esforço para sustentar o crescimento com inovação. Próximos passos ● Expansão de soluções para o mercado livre de energia, com ofertas customizadas por perfil de consumo. ● Aplicação de tecnologia e dados na gestão de ativos para elevar eficiência e confiabilidade. ● Foco em segurança energética, com ênfase na integração de renováveis e na robustez da transmissão. ● Desenvolvimento de serviços para apoiar empresas na redução de emissões e no planejamento de energia. Essas frentes integram a fase iniciada com o rebranding para AXIA Energia, que busca consolidar competitividade, ampliar a presença no mercado livre e servir de plataforma para a transição energética de seus clientes. O novo vem com energia Além da mudança de nome, a AXIA Energia chega para promover um futuro com ainda mais potência. Carregando a bagagem de mais de 60 anos da Eletrobras, a nova marca segue o protagonismo na expansão e modernização do sistema elétrico brasileiro. O mundo vive um momento que exige soluções sustentáveis, mas também eficiência e inovação. Ao reunir esses pilares, a AXIA Energia chega como símbolo de uma nova era para o setor elétrico, posicionando-se como um player global preparado para os desafios de um mercado em constante evolução. A Eletrobras permanece na história. A AXIA Enegia, por sua vez, escreve o próximo capítulo: o da energia que conecta, transforma e impulsiona o que está por vir. Conheça a AXIA Energia.

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Por que o PABX em nuvem virou peça central da telefonia empresarial?

Publicado em: 17/11/2025 16:16

E se você pudesse transformar o seu telefone em uma central inteligente acessível de qualquer lugar? Essa é a proposta do PABX em nuvem, um modelo que está redefinindo o papel da telefonia empresarial dentro dos negócios. Se antes esse recurso era visto como uma solução limitada a estruturas físicas e restrita a um ponto fixo de operação, agora ele evoluiu para um formato digital capaz de integrar múltiplos canais, setores, filiais e níveis de atendimento em uma única base tecnológica. Com a tecnologia, o que antes era hardware, agora é software. Traduzindo, a central telefônica deixa de existir dentro de um equipamento físico que exige manutenção, configuração periódica e dependência técnica local e passa a operar na nuvem. Isso permite que as empresas possam operar ramais remotos, gerenciar o fluxo de ligações à distância e ajustar filas conforme contextos específicos de demanda. A comunicação ganha mobilidade, elasticidade e capacidade real de acompanhar o ritmo de mercado. Além disso, o modelo permite gestão centralizada. O gestor visualiza indicadores em tempo real, observa picos de atendimento, identifica gargalos e ajusta distribuição de chamadas com mais eficiência. O PABX em nuvem se converte em uma ferramenta de governança de atendimento, algo que vai muito além da simples conexão telefônica. Divulgação Outro benefício importante está na integração com sistemas corporativos. CRM, plataformas de atendimento digital, ChatSystem, WhatsApp, softwares de ticket e sistemas operacionais internos passam a conversar com a telefonia da empresa, criando uma cadeia operacional mais fluida e conectada. O resultado é menos ruído, menos retrabalho, menos perda de informação e mais eficiência no fluxo ao longo da jornada do cliente. Esse formato também facilita a expansão Empresas com múltiplas unidades, franquias, filiais, atendimento remoto ou equipes regionais conseguem operar como se estivessem em um mesmo ambiente. A voz deixa de ser um canal isolado e passa a atuar como parte de um ecossistema corporativo integrado, que acompanha o negócio onde ele estiver. A Sigatel oferece soluções completas de PABX em nuvem com suporte especializado, implantação assistida e recursos práticos para operação corporativa. A empresa atua com estrutura técnica dedicada, garantindo estabilidade, escalabilidade e acompanhamento próximo para empresas que precisam de uma comunicação sólida, previsível e orientada a resultados Se o desafio do mercado atual é ganhar velocidade sem perder controle, o PABX em nuvem entrega a combinação certa entre flexibilidade, segurança operacional e visão estratégica da comunicação. E essa evolução não é tendência futura. Ela já está em curso, e as empresas que adotarem essa base agora estarão mais preparadas para competir em um cenário cada vez mais dinâmico, integrado e digital. Divulgação Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conheça planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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A telefonia fixa não morreu. Ela ficou mais inteligente

Publicado em: 17/11/2025 16:01

A telefonia empresarial não apenas continua relevante, ela evoluiu. A telefonia fixa está mais viva do que nunca, e agora, mais inteligente, integrada e em nuvem. Em um cenário onde empresas precisam operar com alta previsibilidade, estabilidade e segurança, a telefonia fixa ganha novo protagonismo ao combinar tecnologia digital, inteligência operacional e integração direta com canais de relacionamento. A Sigatel é Operadora de Telefonia Fixa Autorizada pela Anatel, com atuação nacional e foco no mercado corporativo. Isso significa que a empresa opera dentro das normas regulatórias oficiais, garantindo segurança jurídica, rastreabilidade de operação, respaldo técnico e conformidade completa para clientes que precisam de telecom sólida, auditável e confiável. Ser operadora autorizada não é apenas status. É responsabilidade. E para empresas que dependem de operação estável, varejo, governo, call centers, saúde, financeiro, educação, provedores regionais de internet, essa camada de confiabilidade faz diferença direta no resultado. Divulgação Mas o que torna a telefonia fixa atual mais estratégica do que no passado? O salto tecnológico. A telefonia fixa da Sigatel opera em ambiente digital, com capacidade de integração direta com plataformas, sistemas de atendimento, Cloud PABX, gravação, distribuição inteligente, URA, ramais remotos e omnichannel. Isso viabiliza operações híbridas, flexíveis, fáceis de escalar e preparadas para atender múltiplas unidades, franquias, filiais e redes que dependem de continuidade total do atendimento. Além disso, a Sigatel trabalha com planos flexíveis, sob medida para cada modelo de negócio, considerando volume, sazonalidade, tipo de operação e nível de criticidade de atendimento. E tudo isso com suporte técnico especializado, feito pela própria equipe interna, garantindo padronização, previsibilidade e alta disponibilidade. Essa combinação de estrutura autorizada + tecnologia + suporte é o que transforma telefonia fixa em ativo estratégico e não apenas custo operacional. Negócios maduros já entenderam: a comunicação transacional é essencial, mas a comunicação estratégica é o que sustenta escalabilidade. Telefonia fixa inteligente não é sobre “ligação”. É sobre atender sem interrupção. É sobre garantir continuidade. É sobre manter o fluxo do negócio. E empresas que crescem rápido precisam de comunicação que sustente esse ritmo. A telefonia fixa digital é o pilar silencioso que sustenta esse nível de operação, e a Sigatel está pronta para entregar essa base com confiabilidade e evolução contínua. Divulgação Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conhecer planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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Sigatel: 20 anos fortalecendo a telefonia empresarial no Brasil

Publicado em: 17/11/2025 15:52

O mercado de telecomunicações mudou radicalmente nas últimas duas décadas, e a telefonia empresarial deixou de ser apenas um recurso técnico para se tornar parte fundamental da infraestrutura estratégica das organizações. Comunicação não é mais um suporte ao negócio — é um elemento estruturante de operação, atendimento, vendas, relacionamento, suporte e tomada de decisão. Nesse movimento, empresas passaram a depender de parceiros capazes de sustentar desempenho, evolução e estabilidade ao longo do tempo. É neste cenário que a Sigatel construiu sua história de consistência, adaptabilidade e entrega real de valor. Com sede em Ponta Grossa (PR) e atuação crescente em todo o território nacional, a Sigatel vem se consolidando como uma das principais operadoras de telefonia corporativa do país, unindo tecnologia, confiabilidade e atendimento próximo ao cliente. Mais do que operar linhas e entregar serviços, a empresa evoluiu junto com o mercado — passando pela era do cabeamento físico, pela adoção massiva do digital, pela consolidação da telefonia IP e pela expansão dos modelos em nuvem, até chegar ao atual momento em que voz, dados e canais digitais se conectam em um único ecossistema. Divulgação Ao longo dessa trajetória, a Sigatel construiu seu diferencial apoiado em pilares que se tornaram marca registrada: atendimento humanizado, suporte ágil, disciplina e compromisso, ética e transparência, inovação como motor de evolução e foco em crescimento sustentável. Esses valores sustentam a forma como a empresa atua, orientam sua cultura interna e guiam o desenvolvimento de soluções que acompanham o ritmo e a complexidade da transformação digital. Hoje, a Sigatel é uma Operadora que oferece um portfólio completo de soluções corporativas de comunicação que conectam telefonia profissional, Cloud PABX, aparelhos IP, comunicação omnicanal, ChatSystem, portabilidade assistida, consultoria técnica e projetos customizados para empresas de todos os portes e segmentos. Cada solução é desenvolvida com foco em eficiência, resultado e simplicidade na operação, para que a comunicação empresarial seja, de fato, vantagem competitiva. Além do atendimento direto ao cliente final, a Sigatel também atua em parceria com revendas, provedores e especialistas, que expandem capilaridade e fortalecem presença regional em diferentes regiões do Brasil. Já o suporte técnico e a manutenção permanecem concentrados na equipe própria da empresa, garantindo padronização, segurança operacional, alto nível de resposta e continuidade de atendimento, sem terceirização crítica nas etapas que sustentam o funcionamento da operação. Divulgação A presença crescente no país e a consistência operacional construída ao longo de mais de duas décadas reforçam o comprometimento da Sigatel com a entrega de soluções confiáveis e escaláveis. Para empresas privadas, provedores regionais de internet, órgãos públicos, redes varejistas, instituições financeiras e negócios que demandam alto volume de chamadas, estabilidade não é apenas um atributo técnico. É garantia de continuidade, confiança e proteção da operação. A Sigatel segue evoluindo para o futuro da telefonia corporativa, investindo em tecnologias baseadas em VoIP, computação em nuvem, integração digital e comunicação omnicanal com foco em inteligência e performance. Mais do que acompanhar tendências, a empresa se prepara para antecipá-las, porque quem sustenta comunicação, sustenta resultado. SIGATEL OPERAÇÕES DE TELEFONIA LTDA Endereço: Rua José Veríssimo, 476 – Andar Térreo – Boa Vista CEP: 84.070-110 – Ponta Grossa – PR Site: www.sigatel.com.br Telefone e WhatsApp: (42) 3122-3122 Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conhecer planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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Produtores do Tocantins unem solidariedade e educação em ações no campo

Publicado em: 17/11/2025 15:14

A força do agronegócio tocantinense vai além das lavouras e dos números da produção. No interior do estado, o campo também é espaço de solidariedade, aprendizado e transformação social. Durante o dia de campo, os alunos conhecem de perto as etapas da produção agrícola e as práticas sustentáveis adotadas nas fazendas. Acervo Aprosoja Tocantins Em Lagoa do Tocantins, a produtora Martha Elsner, associada à Aprosoja Tocantins e integrante do Grupo Elsner Agronegócios, é um exemplo de como o agro pode ir além da porteira. Há três anos, ela coordena o Sopão Solidário, iniciativa pessoal que prepara e distribui refeições a crianças em situação de desnutrição, mobilizando um grupo de voluntários comprometidos em transformar realidades. O projeto acontece três vezes por semana, somando cerca de 12 ações por mês. Em cada edição, são preparadas sopas nutritivas, elaboradas com ingredientes frescos e variados, adquiridos pela própria Martha, sem apoio financeiro externo ou doações. A produção é feita com cuidado e acompanhamento técnico, garantindo qualidade e valor nutricional. O programa já alcançou mais de 200 estudantes e promove o diálogo entre o campo e a cidade, mostrando o agro como setor de tecnologia e responsabilidade social. Adobe Stock “Percebi muitas crianças com sinais de desnutrição e decidi fazer algo por elas, criando uma rotina de refeições equilibradas e nutritivas”, relata Martha, nutricionista e idealizadora da ação. “O acompanhamento é feito pela nutricionista da rede de saúde e pela assistente social do município, que observam os resultados e relatam que as crianças estão muito melhores.” Além das 45 crianças atendidas, o projeto também oferece refeições para três idosos da comunidade, que passaram a integrar o grupo após avaliação da equipe social. O trabalho conta com o apoio da Pastoral Social da Igreja Católica, que auxilia na articulação comunitária e na identificação das famílias mais vulneráveis. O Sopão Solidário nasceu da sensibilidade de uma produtora, mas hoje representa o espírito solidário do agro tocantinense, um setor que, além de gerar renda e desenvolvimento, também atua diretamente pela segurança alimentar e pelo bem-estar das comunidades. Outro exemplo desse papel transformador é o programa Se Liga na Fazenda, promovido pelo Grupo Wink, em parceria com a Aprosoja Tocantins e outras instituições. A iniciativa já alcançou mais de 200 estudantes de escolas públicas e privadas do estado. Estudantes de escolas públicas e privadas participam do programa Se Liga na Fazenda, iniciativa do Grupo Wink em parceria com a Aprosoja Tocantins. Acervo Aprosoja Tocantins Na edição mais recente, realizada em outubro, mais de 30 alunos da Escola Municipal em Tempo Integral Faustino Dias dos Santos e da Escola do Campo de Nova Pinheirópolis, em Porto Nacional, participaram de um dia de campo na Fazenda Alto da Serra. O programa abre as porteiras das propriedades rurais para que estudantes e moradores das cidades conheçam de perto o funcionamento do campo, a origem dos alimentos e as práticas sustentáveis que garantem a produção. “O Se Liga na Fazenda tem mostrado o quanto é importante permitir que as pessoas vejam a agricultura moderna como ela realmente é: um setor que trabalha com tecnologia, sustentabilidade e responsabilidade social”, destaca Caroline Barcellos, presidente da Aprosoja Tocantins. Com ações que unem produção e responsabilidade social, o agronegócio tocantinense mostra que o campo também é espaço de cuidado e aprendizado. Projetos como o Sopão Solidário e o Se Liga na Fazenda demonstram que é possível produzir alimentos e, ao mesmo tempo, cultivar solidariedade e desenvolvimento humano.

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