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É #FAKE vídeo de 'totem' automático para cortar cabelo em calçada; cena foi criada com inteligência artificial

Publicado em: 17/11/2025 20:03

É #FAKE vídeo que mostra robô que corta cabelo na calçada; cenas foram criadas com IA Reprodução Circula nas redes sociais um vídeo que mostra um homem cortando os cabelos em um "totem" de atendimento automático em uma calçada. É #FAKE. selo fake g1 🛑 Como é a publicação falsa? O vídeo foi publicado no início de novembro no TikTok, onde chegou a 5,4 milhões de visualizações. Uma caixa de texto sobre as imagens diz: "Máquina de cortar cabelo". A primeira mensagem da seção de comentários pergunta, em inglês, se o conteúdo foi produzido com inteligência artificial (IA). O dono do perfil responde que sim e diz que usou o Sora, ferramenta da OpenAI (dona do ChatGPT) que permite a criação de cenas a partir de comandos com textos simples. Desde 30 de setembro, quando a empresa lançou o Sora 2, atualização que promete entregar cenas ainda mais realistas, registros como esse se tornaram mais frequentes nas redes sociais. Mas há diversos usuários que pareceram acreditar na veracidade do material. Uma chegou a perguntar, em espanhol: "Onde fica?". Outra questionou se há uma versão "feminina". ⚠️ Por que isso é mentira? O Fato ou Fake submeteu vídeo com a ferramenta de detecção Hive Moderation, que identificou fortes indícios de uso de IA em vários trechos. A pontuação consolidada do sistema indica 99,9% de probabilidade de o material ter sido produzido com esse recurso. O Fato ou Fake submeteu o vídeo à ferramenta de detecção Hive Moderation, que probabilidade de uso de inteligência artificial em vários trechos do clipe. Reprodução É #FAKE vídeo que mostra robô que corta cabelo na calçada; cenas foram criadas com IA Reprodução Veja também É #FAKE vídeo de idosos em asilo explicando fantasias de Halloween nos EUA É fake vídeo de idosos explicando fantasias cômicas para Halloween; tudo foi feito com IA VÍDEOS: Os mais vistos agora no g1 Veja os vídeos que estão em alta no g1 VÍDEOS: Fato ou Fake explica VEJA outras checagens feitas pela equipe do FATO ou FAKE VEJA outras checagens feitas pela equipe do FATO ou FAKE Adicione nosso número de WhatsApp +55 (21) 97305-9827 (após adicionar o número, mande uma saudação para ser inscrito)

Palavras-chave: inteligência artificial

QUIZ: Você usa seu dinheiro de forma sustentável? O Sicoob te ajuda a descobrir

Publicado em: 17/11/2025 19:56

No Sicoob, o crescimento financeiro anda junto com o desenvolvimento das pessoas e das comunidades. Adobe Stock A forma como lidamos com o dinheiro pode mudar o mundo. Por isso, o Sicoob está comprometido com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030, da ONU. Para a instituição, a sustentabilidade não é apenas um projeto, ela é parte da essência do cooperativismo. Aqui, o crescimento financeiro anda de mãos dadas com o desenvolvimento das pessoas e das comunidades. Como sistema cooperativo, o Sicoob acredita que prosperar faz mais sentido quando é um movimento coletivo. Por isso, promove ações concretas que unem finanças sustentáveis, tecnologia social e cidadania financeira, gerando impacto social, econômico e ambiental positivo em todo o país. Por tudo isso, o Sicoob é referência em sustentabilidade no sistema financeiro, atuando de forma democrática e local, com foco em quem faz a economia girar de verdade: os cooperados. De pequenos a grandes empreendedores, todos estão conectados pelo propósito comum de construir um futuro mais justo, humano e sustentável. Do incentivo ao empreendedorismo e à energia limpa até parcerias estratégicas com instituições de desenvolvimento, o Sicoob mostra que é possível unir propósito, inovação e prosperidade compartilhada. Agora é a sua vez: responda às perguntas do quiz e descubra quanto você sabe sobre o papel do cooperativismo financeiro na construção de um mundo mais sustentável!

Palavras-chave: tecnologia

TRE-PB cassa mandatos do prefeito, vice e vereador de Cabedelo, na PB, e torna ex-prefeito inelegível

Publicado em: 17/11/2025 19:37

Mandato do prefeito de Cabedelo, André Coutinho, é cassado pelo TRE-PB após julgamento Divulgação O Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB), em sessão ordinária, cassou o mandato do prefeito de Cabedelo, no Litoral da Paraíba, André Coutinho. As informações foram confirmadas pelo próprio tribunal ao g1. Também foram cassados os mandatos da vice dele, Camila Hollanda, e do vereador Márcio Silva. De acordo com o tribunal, cinco integrantes da sessão votaram a favor da cassação, enquanto um foi contra. A cassação foi por conta de irregularidades devido ao processo eleitoral nas Eleições em 2024, sendo eles acusados de compra de votos com envolvimento de facções criminosas. O ex-prefeito de Vitor Hugo, também de Cabedelo, foi condenado a uma inelegibilidade por 8 anos anos. Segundo a TV Cabo Branco, durante o julgamento foi protocolado um pedido de afastamento dos suspeitos dos cargos, no entanto, uma decisão sobre um afastamento imediato não foi divulgada. No pedido, houve também a indicação do presidente da Câmara Municipal de Cabedelo como prefeito interino após eventual afastamento. A maioria do tribunal seguiu voto do relator Kéops de Vasconcelos, que argumentou no voto que "há provas suficientes para demonstrar que a chapa eleita tinha conhecimento da infiltração de criminosos na gestão municipal". ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 PB no WhatsApp A Rede Paraíba entrou em contato com a defesa dos investigados, que não quis responder. O julgamento analisou o caso no âmbito de uma Ação de Investigação Judicial Eleitoral (AIJE), movida pelo Ministério Público Eleitoral (MPE), que apurou abuso de poder político e econômico, além de captação ilícita de votos durante o pleito de 2024. Em junho desse ano, a Justiça Eleitoral havia cassado os mandatos do prefeito, da vice, Camila Holanda. Mas a ação julgada nesta segunda-feira aconteceu em relação ao recurso empetrado pela defesa dos suspeitos. Entenda o caso Prefeito de Cabedelo André Coutinho (Avante) e a vice-prefeita Camila Holanda (PP). Reprodução/TV Cabo Branco O Ministério Público Eleitoral (MPE), na denúncia que fez contra o prefeito, informou que constam a distribuição de cestas básicas, promessas de emprego atreladas à prefeitura e transferências via Pix a eleitores. Parte das evidências foi obtida nas operações "En Passant 1 e 2", deflagradas pela Polícia Federal. A Polícia Federal na Paraíba cumpriu no dia 18 de outubro do ano passado três mandados de busca e apreensão em Cabedelo, com o objetivo de investigar a influência de um grupo criminoso no pleito do município da Grande João Pessoa. A investigação contou com o apoio do Grupo de Atuação Especial de Combate ao Crime Organizado (Gaeco) do Ministério Público da Paraíba. Através de controle de território, os investigados teriam exercido influência no pleito eleitoral e são suspeitos de crimes como constituição de organização criminosa, uso de violência para coagir o voto, ameaça, lavagem de dinheiro e peculato. No dia 19 de novembro do ano passado, cinco mandados de busca e apreensão e um de prisão preventiva foram cumpridos no município de Cabedelo. Estavam entre os alvos o prefeito Vitor Hugo e o prefeito eleito André Coutinho. Vídeos mais assistidos do g1 Paraíba

Palavras-chave: câmara municipal

Prefeitura de Caçapava volta atrás e propõe venda de 10 terrenos por R$ 83,4 milhões

Publicado em: 17/11/2025 19:21

Caçapava altera projeto de venda de terrenos e valor aumenta A Prefeitura de Caçapava mudou o número de terrenos municipais que deseja vender. Após criar um projeto de lei para venda de 15 terrenos, o prefeito Yan Lopes (Podemos) enviou uma nova proposta à Câmara dos Vereadores para vender apenas 10 terrenos. Em outubro, o prefeito Yan Lopes havia apresentado um projeto para a venda de 15 imóveis. O objetivo era arrecadar R$ 52,6 milhões, mas a proposta foi arquivada no dia 4 de novembro. Uma semana depois, no dia 11 de novembro, ele enviou aos vereadores um novo projeto de lei para vender 10 terrenos, mas com valor de mercado superior: R$ 83,4 milhões. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 Vale do Paraíba e região no WhatsApp Os 10 terrenos que a prefeitura deseja vender são: Av. José Cândido Sbruzzi / Rua Merlot - Resid. Colinas Estrada Municipal Prof. Olívia Alegri - Santa Mariana / Caçapava Velha Av. Ver. Geraldo Nogueira da Silva - Terras do Vale Av. Ângelo Zepelin - Borda do Lago Av. Ângelo Zepelin (2º lote) - Borda do Lago Rua Lucas Nogueira Garcez - Terras Altas Av. Ver. Geraldo Nogueira da Silva (2º lote) - Terras do Vale Acesso E - Ecopark Sunset Av. Sunset - Ecopark Sunset Rodovia Vito Ardito e Rua Ary Menergario - CEIC Em relação à ideia inicial, cinco terrenos ficaram de fora: Rua Dino América S'Antana - Parque Res. Santo André (2 imóveis) Rua Erotiludes V. Rodrigues - Chácara Taquaral Av. Ecopark - Ecopark Bourbon Rua Aldo Verdi - Sapé - Mirante Vale Na justificativa do novo projeto de lei, o prefeito Yan Lopes relatou que o valor arrecadado será aplicado em investimentos estruturais na cidade. O projeto está em análise do setor jurídico da Câmara Municipal e ainda não tem data definida para ser votado. O g1 tenta contato com a Prefeitura de Caçapava para entender o motivo da mudança e porque o valor estimado com as vendas aumentou, se o número de terrenos a serem vendidos diminuiu. Prefeitura de Caçapava volta atrás e propõe venda de 10 terrenos por R$ 83,4 milhões Reprodução/TV Vanguarda Veja mais notícias do Vale do Paraíba e região bragantina

Palavras-chave: câmara municipal

Exposição reúne 11 artistas e apresenta a Amazônia urbana como territórios de luta, afeto e festa

Publicado em: 17/11/2025 19:08

A Amazônia urbana, feita de gente, memória e corre do dia a dia, é o centro da exposição “Daquilo que aqui coexiste” Casa Dourda/Ana Serrão A Amazônia urbana, feita de gente, memória e corre do dia a dia, é o centro da exposição “Daquilo que aqui coexiste”, que abre nesta terça-feira (18) na Casa Dourada, durante a programação da COP30. Com curadoria de Éder Oliveira, a mostra reúne 11 artistas da região metropolitana de Belém para apresentar as cidades da floresta como territórios de luta, afeto e festa, onde existir já é um gesto político. Entre diagnósticos da emergência climática, disputas geopolíticas e discursos sobre “salvar o planeta”, a exposição volta o foco para o cotidiano que sustenta esse território e quase nunca ganha holofote: a molecada tomando banho de rio, o brega ecoando nas mesas de bar da periferia, a avó beijando a testa do neto no quintal, o corre do trabalho, o riso, o abraço, a amizade, a festa que também é luta. Em vez de molduras simbólicas como guardiões, vítimas e mitos, quem aparece aqui é a vida real, potente, contraditória e cheia de invenção. “Quando se fala em Amazônia, quase sempre nos colocam apenas como cenário da floresta. Nesta mostra me interessava trazer a cidade para o centro, com seus corpos, conflitos e desejos. É nesse território urbano que a gente entende o que significa existir e resistir aqui”, diz Éder Oliveira. Partindo de Belém como microcosmo da vastidão amazônica, o curador reúne artistas que investigam, cada um à sua maneira, o embate e o encanto entre cidade, identidade e sobrevivência. Participam da exposição Beatriz Paiva, Carla Duncan, Chico Ribeiro, Dias Junior, Diego Azevedo, Matheus Duarte, Nayara Jinknss, Nazas, Petchó Silveira, PV Dias e Roma Rio. Pintura, fotografia e vídeo se encontram em um mosaico que atravessa periferias, quintais, encruzilhadas e gestos íntimos, compondo um mapa sensível de um território disputado, mas também celebrado por quem o habita. Essa narrativa aparece tanto nas cenas públicas quanto nos ambientes domésticos. “Mesmo com a diversidade que vai do público, como os trabalhos de Carla Duncan, ao privado, como na instalação da Roma Rio, é muito evidente a vinculação estética com o local, com a relação urbana amazônica. Assim, a abordagem do cotidiano na exposição se passa não só por mostrar a periferia de forma direta, mas também na simplicidade do ambiente íntimo, como na obra de Diego Azevedo em que crianças se amontoam no sofá, provavelmente em frente à televisão”, completa o curador. Com curadoria de Éder Oliveira, a mostra reúne 11 artistas da região metropolitana de Belém Casa Dourada/Ana Serrão Em plena programação da Casa Dourada para a COP30, quando a Amazônia é atravessada por debates globais sobre clima e futuro, a mostra insere a arte amazônica na conversa a partir da cidade. “A arte tem grande importância nas discussões climáticas ao somar com seu olhar sobre a contemporaneidade. Muito se fala sobre a Amazônia floresta e rios, mas é preciso pensar também a ocupação desse território e esses trabalhos nos trazem também este tema.”, diz Éder. Nascido em Timboteua, interior do Pará, o curador investiga, há duas décadas, os cruzamentos entre retrato, identidade e violência e encara a imagem como território de disputa. Reconhecido como um dos principais artistas plásticos da Amazônia contemporânea, participou da Bienal de São Paulo e exibiu em instituições como o Museu de Arte do Rio e o Museu de Serralves, em Portugal. Em “Daquilo que aqui coexiste”, ele articula esse repertório crítico com a força de novos artistas da região, criando um laboratório visual de densidade política e alegria insurgente, em que a cidade amazônica aparece como lugar de batalha, mas também de encontro, festa e invenção cotidiana. Cultura em defesa da Amazônia A abertura da mostra integra a programação especial da Casa Dourada para a COP30, que transforma o casarão histórico em polo independente de pensamento crítico, criatividade e mobilização. Até 20 de novembro, mais de 30 atividades reúnem lideranças indígenas, quilombolas, ribeirinhas, juventudes urbanas, pesquisadores, artistas e coletivos periféricos para discutir justiça climática, bioeconomia, cidades, ancestralidade, dados, inovação e sociobioeconomia. O espaço é sede do recém-lançado Instituto Psica e foi idealizado com consultoria da Impact Beyond. A Casa Dourada conta com patrocínio da Open Society Foundations, Instituto HEINEKEN e Mercado Livre, além de apoio institucional da World Climate Foundation, ICCI e ICS. A realização e idealização são do Instituto Psica, em parceria com a Impact Beyond e o Ministério da Cultura, Governo do Brasil, do lado do povo brasileiro. Além de “Daquilo que aqui Coexiste”, o espaço recebe outras três exposições: Realidade Aumentada, de Gruta de Kamukuwaká; Jogo Murukutu — a floresta corpo-território, criado pela Salve Games; e Caruru — Ecos e Saberes dos Territórios Guianenses, por artistas da Guiana. A programação diária inclui rodas de conversa, painéis, oficinas, mostra audiovisual, apresentações culturais, jantares e encontros de articulação com organizações nacionais e internacionais. Serviço Daquilo que aqui Coexiste Curadoria: Éder Oliveira Abertura: 18 de novembro (terça-feira), às 20h Local: Casa Dourada, na Rua Dr Malcher, 15, ao lado da Igreja da Sé, na Cidade Velha Visitação: até 31/01/2026, das 9h às 19h Programação do dia 18/11: • 15h30–16h30 | Roda de Conversa — lançamento do minidoc O Desafio dos Bumbás • 17h–18h | Roda de Conversa JacundayLab — Tecnologias ancestrais quilombolas frente à crise climática • 18h30–20h | Cultura Ballroom: Saberes Ancestrais Amazônicos + JAM Ballroom • 20h–21h | JAM Psica na Casa Dourada VÍDEOS com as principais notícias do Pará

Palavras-chave: tecnologia

Prefeito de Rio Preto troca comando da Secretaria de Educação

Publicado em: 17/11/2025 19:06

Maíra Moraes assume Secretaria de Educação em Rio Preto (SP) Prefeitura de Rio Preto/Divulgação O prefeito de São José do Rio Preto (SP), Fábio Cândido (PL), anunciou nesta segunda-feira (17) uma mudança na Secretaria de Educação. A professora Renata Azevedo será substituída por Maíra Moraes, que deve tomar posse na tarde de terça-feira (18). Segundo a assessoria da prefeitura, Maíra é doutora em comunicação pela Universidade de Brasília, com pós-doutorado em antropologia social. Ela atuou como professora no Centro Paulo Souza e na Universidade de Brasília. 📲 Participe do canal do g1 Rio Preto e Araçatuba no WhatsApp Maíra tem mais de 20 anos de experiência na criação e gestão de tecnologias sociais voltadas à educação de governos e organizações internacionais. Veja mais notícias da região em g1 Rio Preto e Araçatuba VÍDEOS: confira as reportagens da TV TEM

Palavras-chave: tecnologia

MP-SP pede anulação de lei em São Vicente que reconhece Cristianismo como manifestação cultural

Publicado em: 17/11/2025 18:30

Igreja Matriz de São Vicente Mártir em São Vicente, SP; imagem ilustrativa Divulgação/Prefeitura de São Vicente O Ministério Público de São Paulo (MP-SP) entrou com uma ação na Justiça para declarar inconstitucional uma lei de São Vicente, no litoral paulista, que reconhece o Cristianismo como manifestação cultural. O questionamento é sobre o trâmite legislativo, não sobre o conteúdo da norma. A atuação do MP-SP começou após denúncia feita em maio de 2025 sobre a sanção da Lei nº 4.639/2025. O documento apontava possíveis irregularidades no processo legislativo e citava suposta violação à laicidade do Estado -- neutralidade religiosa. O denunciante destacou que o município havia negado, nos últimos anos, a instalação de uma estátua de Iemanjá e da gruta de Santa Sara Kali, símbolo da cultura cigana. Para ele, o contexto revelava “violação ao princípio da isonomia simbólica e da liberdade religiosa”. O MP-SP não se manifestou sobre os pedidos da estátua ou da gruta. Ao concentrar-se na lei em questão, concluiu que o reconhecimento do Cristianismo como manifestação cultural não caracteriza favorecimento religioso. Ainda assim, identificou falhas no processo legislativo e ajuizou uma Ação Direta de Inconstitucionalidade (ADI) para contestar a validade da norma. ✅Clique aqui para seguir o canal do g1 Santos no WhatsApp. Veja os vídeos que estão em alta no g1 Segundo o órgão, a aprovação da lei não contou com estudo técnico nem com participação popular, como audiências ou consultas públicas. Essa ausência fere o princípio da motivação previsto na Constituição Estadual. O MP-SP ressaltou que o reconhecimento cultural deve ser precedido por instrução técnica capaz de justificar sua relevância, o que não ocorreu. “Afinal, a definição do valor cultural, artístico, histórico e paisagístico do bem transita pela denominada discricionariedade técnica”, diz um trecho da ação. O órgão reforçou que o reconhecimento cultural não viola a laicidade, desde que não implique favorecimento ou benefício a determinada religião. Foram solicitadas informações ao prefeito e à Câmara Municipal. VÍDEOS: g1 em 1 minuto Santos

Palavras-chave: câmara municipal

Fiança Locatícia e o sonho do 1° aluguel: jovens e recém-casados no centro da cena

Publicado em: 17/11/2025 16:35

Fiança Locatícia e o sonho do 1° aluguel: jovens e recém-casados no centro da cena Crédito: Divulgação Para muitos jovens, a conquista do primeiro aluguel é um marco tão simbólico quanto o primeiro emprego ou o diploma da faculdade. Representa autonomia, liberdade, início de uma nova fase. Mas, junto desse sonho, vem um desafio antigo: a exigência de fiador com imóvel quitado, fortes comprovações de renda e burocracias que parecem não levar em conta as novas formas de trabalhar e viver. É justamente nesse ponto que a Fiança Locatícia digital vem mudando o jogo. Plataformas especializadas, como a da Liveb Bank S/A, permitem que jovens profissionais, estudantes e recém-casados possam alugar um imóvel sem precisar envolver a família em um compromisso pesado de fiança. A relação passa a ser entre o inquilino, a imobiliária, o proprietário e a fintech que oferece a garantia. Um dos grandes diferenciais para esse público é a experiência 100% digital. Essa geração já está acostumada a resolver quase tudo pelo celular: banco, transporte, alimentação, estudos. Ter que imprimir documentos, ir ao cartório, buscar assinatura de fiador em outra cidade soa como algo de outra época. Com a Fiança Locatícia digital, o cadastro é feito online, os documentos são enviados por upload e o acompanhamento da análise ocorre em tempo real. Outra vantagem importante é o respeito à privacidade e à autonomia. Muitos jovens se sentem desconfortáveis em expor toda sua vida financeira para parentes ao pedir que sejam fiadores. Com a Fiança Locatícia, a conversa sobre renda, histórico de crédito e condições de pagamento fica restrita à relação com a Liveb Bank S/A e a imobiliária, dentro de um fluxo profissional e protegido por regras de sigilo e LGPD. Do ponto de vista financeiro, a solução também pode ser mais viável do que alternativas tradicionais. Em vez de imobilizar um valor alto em caução ou depender de alguém com patrimônio, o jovem assume o custo da garantia dentro de um planejamento mais previsível. Isso permite organizar melhor o orçamento, considerando aluguel, contas, alimentação e demais despesas da nova fase. Para as imobiliárias, olhar com carinho para esse público é uma oportunidade de longo prazo. O jovem que hoje aluga um apartamento pequeno pode, em poucos anos, buscar imóveis maiores, indicar amigos, se tornar proprietário e até investir em imóveis para renda. Oferecer uma jornada de locação simples e respeitosa, com Fiança Locatícia digital, é uma forma de iniciar essa relação de forma positiva. A comunicação faz toda diferença. Campanhas que falam diretamente com esse público – “seu primeiro apê sem fiador”, “aluguel fácil para quem está começando a vida” – mostram que a imobiliária entende as dores da nova geração. Ao mencionar a parceria com a Liveb Bank S/A, reforça que a solução é séria, estruturada e pensada para unir conveniência com segurança. Para os pais e familiares, a existência de uma Fiança Locatícia digital também traz tranquilidade. Em vez de assumir pessoalmente o compromisso de fiador, eles podem apoiar o jovem em outros aspectos – como na mudança, na decoração, no planejamento financeiro – sabendo que a garantia está sendo cuidada por uma empresa especializada. No fim, o sonho do primeiro aluguel continua carregando o mesmo significado emocional de sempre. O que mudou foi o caminho para chegar lá. Com a Fiança Locatícia digital e o apoio de empresas como a Liveb Bank S/A, a nova geração consegue dar esse passo com menos barreiras, mais autonomia e a segurança de saber que existe uma estrutura profissional por trás da assinatura do contrato.

Palavras-chave: lgpd

Unificação de canais impulsiona novo modelo de atendimento nas empresas

Publicado em: 17/11/2025 16:26

Em um mundo cada vez mais conectado, a experiência do cliente se tornou um dos pilares centrais da competitividade empresarial. Hoje, os consumidores não se limitam a um único canal de contato: enviam mensagens pelo WhatsApp, comentam no Instagram, fazem perguntas via Messenger e esperam respostas rápidas, consistentes e personalizadas. Nesse cenário, a Sigatel avança com soluções que unem simplicidade e tecnologia, oferecendo dois caminhos complementares: o ChatSystem, plataforma de atendimento unificado com integração digital inteligente, e uma plataforma omnichannel completa, voltada a operações de grande porte e multicanalidade total. ChatSystem: atendimento unificado com integração digital e automação “Todas as conversas da sua empresa, em um só lugar”. Essa é a proposta central do ChatSystem, solução que unifica os principais canais digitais de relacionamento, WhatsApp, Instagram e Messenger, em um único painel de atendimento. Com ele, o operador tem acesso imediato a todas as conversas em andamento, visualiza históricos, cria respostas rápidas e aplica fluxos automatizados com o apoio de inteligência artificial e integração a sistemas de CRM. O resultado é um atendimento mais fluido, inteligente e produtivo, reduzindo o tempo de resposta e garantindo que nenhuma mensagem fique sem retorno. O ChatSystem foi desenvolvido para empresas que desejam organizar e padronizar o atendimento digital sem a complexidade de sistemas de grande porte. Sua força está na centralização de canais sociais e mensagerias, eliminando a dispersão de informações e permitindo que cada operador atue em um ambiente unificado, com regras claras de roteamento, indicadores de desempenho e automações personalizáveis. Produtividade e eficiência operacional Na prática, o ChatSystem transforma a rotina das equipes de atendimento. Em vez de navegar entre aplicativos, abas e plataformas distintas, o operador trabalha em um único painel visual que reúne todas as mensagens recebidas, prioriza conversas, registra interações e acompanha o histórico de cada cliente. As automações inteligentes e o uso de IA generativa reduzem tarefas repetitivas, permitindo que o atendimento humano se concentre em situações que exigem empatia, solução e relacionamento. Com a integração ao CRM, cada interação é registrada automaticamente no histórico do cliente, facilitando análises e decisões estratégicas baseadas em dados. O roteamento inteligente direciona conversas conforme perfil, horário, fila ou prioridade, assegurando uma distribuição equilibrada entre atendentes. Para os gestores, o painel de controle oferece visibilidade total da operação, com métricas sobre tempo médio de resposta, volume de interações, taxa de resolução e desempenho individual de cada operador. Governança, escalabilidade e padronização O ChatSystem também se destaca por sua governança e rastreabilidade. Cada interação é registrada com data, canal e responsável, criando trilhas de auditoria confiáveis, recurso essencial em empresas que buscam controle e conformidade. Além disso, o sistema é facilmente escalável, permitindo incluir novas equipes, campanhas ou unidades de atendimento sem interromper a operação. A experiência do cliente se torna mais consistente: independentemente de onde o contato comece, WhatsApp, Messenger ou Instagram, o histórico é mantido, garantindo continuidade e reduzindo atritos. Em tempos de múltiplos canais digitais, isso representa mais que conveniência: é eficiência e reputação preservada. Plataforma omnichannel completa: integração total de voz e canais digitais Para empresas que desejam ir além da unificação digital e abranger todos os meios de comunicação corporativa, a Sigatel oferece uma plataforma omnichannel completa, projetada para integrar voz, chat, e-mail, redes sociais, bots e telefonia corporativa em um único ecossistema inteligente. Essa estrutura permite que o cliente escolha o canal mais conveniente, telefone, chat, WhatsApp, redes sociais ou e-mail, e tenha uma experiência contínua, sem interrupções ou perda de contexto. Entre os principais recursos estão: Roteamento avançado de chamadas e mensagens; Painéis de gestão em tempo real; Dashboards analíticos; Integração com o PABX em nuvem da Sigatel; Fluxos automatizados e bots inteligentes; Gestão unificada de tickets e histórico de relacionamento. Dessa forma, as empresas ganham visão 360° da jornada do cliente, com informações consolidadas em um único ambiente, o que facilita a tomada de decisão, melhora o desempenho operacional e eleva a qualidade da experiência de atendimento. Divulgação Do unificado ao omnichannel: dois caminhos, um mesmo propósito A Sigatel oferece um portfólio de soluções desenhado para acompanhar o ritmo de transformação digital de cada negócio. O ChatSystem é o ponto de partida ideal para empresas que buscam organização e agilidade no atendimento digital, com automações, IA e integração a canais sociais. Já a plataforma omnichannel é a evolução natural, voltada para operações complexas com múltiplos canais, voz integrada e análise centralizada de dados. Ambas as soluções têm o mesmo propósito: unificar, simplificar e elevar a experiência de comunicação empresarial. Mais do que tecnologia, a Sigatel entrega projetos personalizados, suporte técnico especializado e implantação assistida, garantindo resultados concretos e continuidade operacional em cada etapa. Sigatel: conectando empresas ao futuro da comunicação A convergência entre telefonia, dados e atendimento digital já é uma realidade, e a Sigatel está na linha de frente dessa transformação. Com mais de duas décadas de atuação, a empresa combina expertise em telecomunicações e inovação em soluções digitais, oferecendo às organizações o que há de mais moderno em telefonia em nuvem, VoIP, atendimento unificado e plataformas omnichannel. Divulgação Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível. Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e atendimento digital podem conhecer planos sob medida diretamente com a Sigatel. Provedores de Internet e revendas interessadas em se tornar parceiras comerciais podem integrar o Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

Maternidade Municipal de Mogi das Cruzes terá atendimento até março de 2026, diz prefeitura

Publicado em: 17/11/2025 16:21

Maternidade municipal de Mogi das Cruzes tem alterações no prazo de entrega O atendimento na Maternidade Municipal de Mogi das Cruzes deve começar a partir de março de 2026. O prazo foi dado pela Prefeitura. Apesar de já ter um convênio firmado com o governo do Estado de R$ 35 milhões para o custeio da unidade, a Prefeitura alegou que o valor não é suficiente para cobrir os custos. Por isso, a administração municipal está em negociação com o governo federal (veja mais detalhes abaixo). O prazo é diferente do anunciado pelo secretário de Saúde do Estado, Eleuses Paiva, durante visita ao Hospital Regional do Alto Tietê (HRAT), em Suzano, em setembro. Na ocasião, Paiva tinha projetado o funcionamento para dezembro de 2025. "A maternidade é compromisso da gestão. Ela é uma realidade, tanto que nós firmamos já um convênio de R$ 45 milhões para custeio e investimento para aquisição de equipamentos. Esse convênio já passou pela Câmara Municipal agora em outubro. Outra questão foi a legislação relativa à qualificação de OS, que nós fizemos uma nova lei municipal, toda embasada em questões de transparência, integridade. E tudo isso levou um período para que isso fosse excutado. Então, essas questões técnicas, administrativas, a gente tem muito em breve o chamamento público a ser publicado para que a OS faça o gerenciamento da organização social. Por isso que nosso cronograma teve algum tipo de alteração", explicou a secretária de Saúde de Mogi, Rebeca Ribeiro Barufi. A Prefeitura publicou a lei nº 8.200/2025, que estabelece novos critérios para qualificação de organizações sociais de saúde (OSS). Entre as exigências, estão a obrigatoriedade de comprovação de mecanismos de integridade e governança, garantindo que apenas entidades idôneas e alinhadas às boas práticas de gestão possam celebrar contratos de gestão com o município. ✅ Clique para seguir o canal do g1 Mogi das Cruzes e Suzano no WhatsApp O prazo para requalificação das 34 OSS anteriormente qualificadas mudou conforme a nova regra. Segundo a secretária de Saúde, isso impactou o cronograma de publicação do chamamento público que deve ser publicado nos próximos dias. A finalização dos custos estimativos e do Termo de Referência também levou à necessidade de readequação do prazo para publicação do edital. O convênio com o governo do estado no valor de R$ 35.845.246,44, será liberado em 12 parcelas de R$ 2.987.103,87, e deve assegurar o funcionamento da maternidade e a continuidade dos serviços assistenciais. O recurso será destinado ao pagamento de serviços médicos especializados — incluindo intensivista neonatal, obstetra (unidade de internação e pronto atendimento), obstetra ambulatorial, cirurgião pediátrico, cirurgião ginecológico, anestesiologista, ultrassonografista (ambulatorial e de pronto atendimento) e fisioterapeuta — além de serviços de apoio diagnóstico e terapêutico (SADT), como análises laboratoriais e procedimentos transfusionais. E também para despesas operacionais, como nutrição e alimentação de pacientes, acompanhantes e colaboradores; consumo de energia elétrica, água, esgoto, telefonia, internet e gás GLP; aquisição de materiais médico-hospitalares e medicamentos; serviços de lavanderia e locação de enxoval; transporte sanitário (ambulância); e locação e manutenção de equipamento de raio-X portátil. Leia também Maternidade Municipal de Mogi das Cruzes deve atender gestantes até o final de 2025, diz secretário Maternidade de Mogi das Cruzes deve começar a funcionar a partir de dezembro, diz secretário Outro convênio firmado com a Secretaria de Estado da Saúde é para a transferência de R$ 11 milhões. "Compra de equipamentos e mobiliários. Tudo isso vai estar dentro do chamamento público para a OS que vencer o certame fazer a aquisição desses equipamentos", explicou a secretária. Governo Federal De acordo com a secretária de Saúde, embora a Prefeitura já tenha convênio com o Governo do Estado e uma contrapartida do município é preciso mais verba para custear o funcionamento da maternidade. E, por isso, buscou o apoio do governo federal. Rebeca Ribeiro Barufi informou que foi solicitado apoio financeiro e adesão a programas nas áreas de atenção primária à saúde, urgências e emergências, atenção especializada, entre outras. Entre os pedidos, destacam-se a ampliação do teto financeiro de média e alta complexidade (teto MAC), essencial para sustentar o custeio das novas internações e procedimentos neonatais. "A gente teve em Brasília na semana passada justamente para gente discutir a questão do financiamento por parte do governo federal, já que a maternidade também é muito importante para a região. A gente tem isso tudo pactuado regionalmente. Hoje a Santa Casa também faz esses atendimentos que também vai passar a ser feito na nossa maternidade municipal", afirmou Rebeca. Além disso, foi apresentado ofícios protocolados pelo município, solicitando apoio financeiro mensal e adesão a programas federais específicos, "A Prefeitura vai abrir a maternidade em março de 2026. Repito: existe sim um financiamento por parte do governo federal por conta das próprias portarias existentes. O que a gente tá pleiteando é um recurso a mais, mas a maternidade, como eu disse, é uma realidade e ela vem no nosso cronograma, no nosso planejamento, para ser aberta até março de 2026", finalizou. Atualmente no prédio da Maternidade Municipal de Mogi das Cruzes funcionam o Pró-Mulher e o Banco de Leite Humano Larissa Rodrigues/g1 Detalhes da Maternidade As obras da maternidade, localizada no distrito de Brás Cubas, foram iniciadas em novembro de 2019 e o prédio foi finalizado em abril de 2022, com um investimento total de R$ 38,8 milhões, sendo o investimento apenas da Prefeitura. Atualmente, as gestantes que utilizam o Sistema Único de Saúde (SUS) são atendidas na Santa Casa de Mogi das Cruzes. No prédio da maternidade, desde 2022, funcionam apenas o Pró-Mulher e o Banco de Leite Humano. O prédio da maternidade tem cerca de 8 mil metros quadrados de área construída distribuídos em 7 pavimentos, do subsolo ao 5º andar. Inicialmente, em 2019, ele foi projetado para funcionar da seguinte maneira: Subsolo: estacionamento de funcionários, área de serviços e equipamentos Térreo: Pré-Natal e Pronto Atendimento 1º andar: Administrativo, RH, Faturamento e o Banco de Leite Humano 2º andar: Pré-Parto, Parto Humanizado e Centro Obstétrico 3º andar: Berçário (Cuidados Intermediários e Intensivos UTI Neonatal), UTI Adulto e Salas de Apoio 4º andar: Quartos de Alojamento Conjunto (mãe e bebê) e Gestantes de Alto Risco 5º andar: Quartos de Alojamento Conjunto (mãe e bebê) e Gestantes de Alto Risco. Assista a mais notícias do Alto Tietê

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Telefones IP mudam a rotina do atendimento nas empresas

Publicado em: 17/11/2025 16:21

A adoção de aparelhos telefônicos IP vem ganhando espaço no ambiente corporativo brasileiro, impulsionada pela digitalização da telefonia e pela transição de centrais físicas para o PABX em nuvem. A popularização do modelo é reflexo direto da necessidade de integrar voz a sistemas digitais já presentes no dia a dia das empresas. A convergência entre comunicação de voz, dados e atendimento ao cliente não é mais vista como diferencial técnico, mas como pré-requisito operacional em setores que dependem de escala, velocidade e precisão. O telefone de mesa deixa de ser um equipamento isolado, conectado a um ponto fixo e limitado a uma única função, e passa a ocupar um papel mais estratégico dentro do fluxo de relacionamento. Funcionando via rede de dados e conectado à nuvem, ele acompanha o ritmo de times distribuídos, modelos híbridos de trabalho e atendimento remoto. Esse movimento é especialmente relevante para quem depende de times de suporte, cobrança, televendas, pós-venda e centrais de relacionamento. Nesses cenários, cada minuto perdido entre etapas de atendimento impacta indicadores de produtividade, de satisfação e de tempo médio de resolução. A lógica dos aparelhos IP desmonta uma limitação histórica: o ramal preso ao lugar físico. Em operações com várias unidades, filiais regionais, franquias ou setores independentes, a digitalização da telefonia cria padronização e continuidade. O usuário pode operar de diferentes locais mantendo a mesma identidade, o mesmo fluxo e os mesmos padrões de atendimento, sem perder rastreabilidade ou consistência de informação. A experiência do cliente não se fragmenta quando a operação se distribui fisicamente. Divulgação A qualidade de áudio em alta definição também interfere diretamente na operação. Ruídos, distorções e perda de sinal (comuns na telefonia analógica) deixam de ser variáveis de risco. Em centrais de alta demanda, isso reduz retrabalho, diminui repetição de informações e melhora a eficiência do operador. O tempo gasto para “retomar contexto” dentro de uma chamada costuma ser um dos maiores desperdícios ocultos na operação de atendimento. A tecnologia IP reduz esse espaço morto. Outro fator que acelera a adoção é o modelo de fornecimento. Em vez de adquirir grandes lotes de aparelhos, empresas passam a utilizar telefones IP como serviço (hardware as a service), mantendo o parque sempre atualizado, com suporte e substituição garantidos, sem imobilizar capital em equipamentos que rapidamente se tornam obsoletos. Essa previsibilidade operacional ajuda a reduzir ciclos longos de troca de infraestrutura e melhora o ritmo de atualização tecnológica. Os aparelhos IP também permitem integração direta com plataformas corporativas. A voz passa a compor dados úteis, não apenas áudio de ligação. Informações são conectadas ao CRM, ao histórico do cliente, ao Omnichannel, a automações e a sistemas internos. A empresa não perde contexto entre canais, nem precisa reconstruir informações já capturadas em outra interação. Isso torna a operação mais analítica, mais previsível e mais governável para os gestores. A digitalização da telefonia é parte do ciclo mais amplo de integração dos canais corporativos. O telefone deixa de ser categoria à parte e passa a funcionar como mais um elemento dentro do ecossistema de relacionamento. Essa transição desloca o telefone de um lugar de suporte técnico para um ativo que participa diretamente da eficiência da operação. No contexto desse movimento, a Sigatel oferece aparelhos IP conectados ao PABX em nuvem, com suporte técnico e consultoria especializada, auxiliando empresas na migração gradual e na modernização da infraestrutura de comunicação. A empresa atua dentro desse processo de mudança garantindo estabilidade, flexibilidade e integração sem ruptura operacional, fatores essenciais para quem depende do telefone como parte central das relações com clientes. Divulgação A Segatel disponibiliza um portfólio completo de aparelhos IP para atender projetos de qualquer porte ou complexidade. As soluções são escolhidas e configuradas conforme o perfil operacional de cada empresa, considerando volume de chamadas, estrutura de atendimento, mobilidade do time e necessidades de integração. A personalização do parque permite que cada setor — do administrativo ao call center — opere com o dispositivo mais adequado à sua rotina e aos seus indicadores. Entre as opções disponíveis estão telefones IP de mesa para uso corporativo geral, modelos executivos com recursos avançados, aparelhos sem fio para operações que exigem mobilidade, dispositivos Wi-Fi para ambientes onde o cabeamento é limitado e terminais de vídeo quando a comunicação visual é importante. Também fazem parte do portfólio modelos dedicados a centrais de atendimento, consoles para recepção, headsets, módulos de expansão de teclas, adaptadores para integração com infraestrutura analógica e dispositivos projetados para salas de reunião. Essa variedade garante que cada ambiente receba exatamente o tipo de aparelho que demanda, mantendo a operação homogênea, produtiva e escalável. Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conheça planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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Do contrato no cartório à assinatura digital com garantia integrada

Publicado em: 17/11/2025 16:19

Do contrato no cartório à assinatura digital com garantia integrada Crédito: Divulgação Quem já alugou um imóvel há mais de dez anos provavelmente se lembra do ritual: impressão de vias físicas, reconhecimento de firma em cartório, fiador levando documentos pessoalmente, autenticação de cópias, deslocamentos de um lado para o outro da cidade. O processo era demorado, caro e cansativo. Hoje, graças à transformação digital, é possível fechar um contrato de locação com assinatura eletrônica e Fiança Locatícia integrada, muitas vezes sem que as partes precisem se encontrar presencialmente. Essa evolução não aconteceu de uma vez. Começou com o uso mais intenso de e-mail e sistemas de gestão, passou pela digitalização de documentos, ganhou impulso com a assinatura eletrônica e, mais recentemente, se consolidou com a entrada de fintechs de garantias, como a Liveb Bank S/A, no coração do processo. A locação de imóveis, antes fragmentada em várias etapas isoladas, começa a se comportar como uma jornada contínua, coordenada por plataformas integradas. Na prática, o caminho hoje pode seguir um fluxo muito mais enxuto: o cliente encontra o imóvel, faz a visita (presencial ou virtual), escolhe a Fiança Locatícia como garantia, preenche seus dados em uma plataforma digital da Liveb Bank S/A, aguarda a análise, é aprovado e, em seguida, recebe o contrato para assinatura eletrônica. Em poucos dias – às vezes, em poucas horas – tudo está concluído. Do ponto de vista da segurança jurídica, o uso de assinatura eletrônica com certificações adequadas já é amplamente aceito no mercado e encontra respaldo em marcos regulatórios específicos. Imobiliárias e proprietários que adotam esse modelo deixam de gastar tempo e dinheiro com cartórios para focar em etapas de maior valor agregado, como atendimento, consultoria e relacionamento. A integração com a Fiança Locatícia é um diferencial importante. Em vez de tratar a garantia como um “apêndice” do contrato, as fintechs a incorporam ao fluxo digital, garantindo que o documento já seja gerado com os termos corretos, refletindo o escopo da cobertura. Isso reduz erros, evita retrabalho e dá mais clareza às responsabilidades de cada parte. Para o cliente final – tanto inquilino quanto proprietário – a experiência melhora enormemente. O primeiro não precisa correr atrás de fiador, imprimir papéis ou ir ao cartório; resolve tudo pelo celular ou computador. O segundo acompanha o andamento do processo à distância, recebe alertas quando o contrato é assinado e tem a garantia de que a Fiança Locatícia está devidamente vinculada ao documento. Essa evolução também abre espaço para novos modelos de negócio. Com processos digitalizados, é possível integrar a locação com soluções de pagamento, gestão financeira, comunicação automática de vencimentos e até serviços adicionais, como assistência residencial. Empresas de tecnologia imobiliária e fintechs caminham lado a lado, e a Liveb Bank S/A se insere justamente como o braço especializado em garantir que a parte financeira da locação esteja segura e desburocratizada. É importante lembrar que a digitalização não elimina a necessidade de atendimento humano – ela a qualifica. Com menos tempo gasto em tarefas burocráticas, corretores e equipes administrativas podem se dedicar a entender as necessidades dos clientes, sugerir imóveis mais adequados, orientar sobre garantias e construir relações de confiança. Do cartório ao clique, a história da locação de imóveis no Brasil é também a história de uma mudança de mentalidade: sair da lógica do “sempre foi assim” para abraçar a eficiência e a conveniência que a tecnologia traz. E, ao colocar a Fiança Locatícia como parte natural desse fluxo digital, empresas como a Liveb Bank S/A mostram que é possível ter contratos mais rápidos, seguros e transparentes – sem abrir mão da segurança jurídica que sempre foi o pilar desse tipo de relação.

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Os planos da AXIA Energia para o futuro

Publicado em: 17/11/2025 16:17

Empresa se posiciona como uma plataforma de inteligência energética. Divulgação Após anunciar a mudança de marca de Eletrobras para AXIA Energia, a companhia projeta os próximos passos de sua atuação no setor elétrico. O plano declarado é acelerar a transição energética com foco em geração renovável, serviços de inteligência para o mercado livre de energia e ganhos de eficiência e confiabilidade no sistema, com uso de dados e tecnologia. Nova marca, novo posicionamento A mudança para AXIA Energia marca um reposicionamento da empresa, que passa a enfatizar atributos como eficiência, confiabilidade, inovação e segurança energética. Segundo a companhia, a proposta é atuar como uma “plataforma de inteligência energética”, combinando geração e transmissão com soluções baseadas em dados para clientes, principalmente no mercado livre de energia. A AXIA Energia é a maior companhia de energia renovável do Hemisfério Sul e opera com matriz 100% renovável. A empresa afirma que manterá a operação contínua, 24 horas por dia e 7 dias por semana, com foco em estabilidade e qualidade do fornecimento. Mercado livre no centro da estratégia O mercado livre de energia, ambiente em que consumidores e geradores firmam contratos diretamente, é um dos pilares do plano. A AXIA Energia pretende ampliar a oferta de soluções customizadas para empresas, com produtos que combinam previsibilidade de preços, redução de emissões e autonomia na contratação. A aposta é usar inteligência de dados para calibrar consumo, prever demanda e otimizar custos, em linha com o avanço do segmento. Mais dados, mais eficiência No desenho de futuro, a companhia diz que deve intensificar o uso de tecnologia e analytics em toda a cadeia. A meta é aprimorar a gestão de ativos, reduzir perdas, antecipar falhas e tornar a operação mais eficiente. A empresa aponta que essa abordagem digital deve sustentar tanto a confiabilidade do sistema quanto a competitividade das soluções oferecidas a clientes. Geração renovável e crescimento econômico Segundo a empresa, o portfólio 100% renovável continuará orientando novas iniciativas. A expectativa é atender à demanda de setores que buscam descarbonizar operações e cumprir metas ambientais, com contratos de longo prazo e serviços associados de inteligência de consumo. A companhia também cita a atração e formação de talentos como parte do esforço para sustentar o crescimento com inovação. Próximos passos ● Expansão de soluções para o mercado livre de energia, com ofertas customizadas por perfil de consumo. ● Aplicação de tecnologia e dados na gestão de ativos para elevar eficiência e confiabilidade. ● Foco em segurança energética, com ênfase na integração de renováveis e na robustez da transmissão. ● Desenvolvimento de serviços para apoiar empresas na redução de emissões e no planejamento de energia. Essas frentes integram a fase iniciada com o rebranding para AXIA Energia, que busca consolidar competitividade, ampliar a presença no mercado livre e servir de plataforma para a transição energética de seus clientes. O novo vem com energia Além da mudança de nome, a AXIA Energia chega para promover um futuro com ainda mais potência. Carregando a bagagem de mais de 60 anos da Eletrobras, a nova marca segue o protagonismo na expansão e modernização do sistema elétrico brasileiro. O mundo vive um momento que exige soluções sustentáveis, mas também eficiência e inovação. Ao reunir esses pilares, a AXIA Energia chega como símbolo de uma nova era para o setor elétrico, posicionando-se como um player global preparado para os desafios de um mercado em constante evolução. A Eletrobras permanece na história. A AXIA Enegia, por sua vez, escreve o próximo capítulo: o da energia que conecta, transforma e impulsiona o que está por vir. Conheça a AXIA Energia.

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Por que o PABX em nuvem virou peça central da telefonia empresarial?

Publicado em: 17/11/2025 16:16

E se você pudesse transformar o seu telefone em uma central inteligente acessível de qualquer lugar? Essa é a proposta do PABX em nuvem, um modelo que está redefinindo o papel da telefonia empresarial dentro dos negócios. Se antes esse recurso era visto como uma solução limitada a estruturas físicas e restrita a um ponto fixo de operação, agora ele evoluiu para um formato digital capaz de integrar múltiplos canais, setores, filiais e níveis de atendimento em uma única base tecnológica. Com a tecnologia, o que antes era hardware, agora é software. Traduzindo, a central telefônica deixa de existir dentro de um equipamento físico que exige manutenção, configuração periódica e dependência técnica local e passa a operar na nuvem. Isso permite que as empresas possam operar ramais remotos, gerenciar o fluxo de ligações à distância e ajustar filas conforme contextos específicos de demanda. A comunicação ganha mobilidade, elasticidade e capacidade real de acompanhar o ritmo de mercado. Além disso, o modelo permite gestão centralizada. O gestor visualiza indicadores em tempo real, observa picos de atendimento, identifica gargalos e ajusta distribuição de chamadas com mais eficiência. O PABX em nuvem se converte em uma ferramenta de governança de atendimento, algo que vai muito além da simples conexão telefônica. Divulgação Outro benefício importante está na integração com sistemas corporativos. CRM, plataformas de atendimento digital, ChatSystem, WhatsApp, softwares de ticket e sistemas operacionais internos passam a conversar com a telefonia da empresa, criando uma cadeia operacional mais fluida e conectada. O resultado é menos ruído, menos retrabalho, menos perda de informação e mais eficiência no fluxo ao longo da jornada do cliente. Esse formato também facilita a expansão Empresas com múltiplas unidades, franquias, filiais, atendimento remoto ou equipes regionais conseguem operar como se estivessem em um mesmo ambiente. A voz deixa de ser um canal isolado e passa a atuar como parte de um ecossistema corporativo integrado, que acompanha o negócio onde ele estiver. A Sigatel oferece soluções completas de PABX em nuvem com suporte especializado, implantação assistida e recursos práticos para operação corporativa. A empresa atua com estrutura técnica dedicada, garantindo estabilidade, escalabilidade e acompanhamento próximo para empresas que precisam de uma comunicação sólida, previsível e orientada a resultados Se o desafio do mercado atual é ganhar velocidade sem perder controle, o PABX em nuvem entrega a combinação certa entre flexibilidade, segurança operacional e visão estratégica da comunicação. E essa evolução não é tendência futura. Ela já está em curso, e as empresas que adotarem essa base agora estarão mais preparadas para competir em um cenário cada vez mais dinâmico, integrado e digital. Divulgação Conecte-se à Sigatel e leve sua comunicação para o próximo nível Empresas que desejam otimizar sua comunicação corporativa com soluções de telefonia fixa, VoIP e integração Omnicanal, realize seu cadastro diretamente com a Sigatel e conheça planos sob medida para o seu negócio. Provedores de Internet e Revendas que desejam tornar-se parceiros comerciais Cadastre-se no Programa de Parcerias Sigatel, ampliando seu portfólio de serviços e oferecendo soluções completas de comunicação empresarial aos seus clientes. Acesse www.sigatel.com.br e descubra como a Sigatel pode conectar o seu negócio ao futuro.

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VÍDEO: Chuva forte provoca alagamentos, arrasta carro e derruba árvores em Matão

Publicado em: 17/11/2025 16:12

Temporal causa alagamento, arrasta carro e derruba árvore em Matão, SP Uma forte chuva atingiu a região de Matão (SP) na tarde desta segunda-feira (17) e causou diversos pontos de alagamento na área central da cidade. As autoridades ainda contabilizam os danos causados durante o temporal. 📱 Siga o g1 São Carlos e Araraquara no Instagram Imagens feitas por moradores mostram fortes enxurradas próximo à Câmara Municipal. Em um dos vídeos, um carro é visto sendo arrastado pela força da água. Pedestres que estavam nas ruas do centro também foram pegos de surpresa. Temporal derruba árvores e causa transtorno em Matão (SP). Maury Jr./ Matão Urgente Avenida Baldan e a Avenida Padre Nelson foram as maias afetadas pela enxurrada, conforme as primeiras informações. No entanto, um ponto da Rodovia Carl Fischer precisou ser interditado após uma árvore cair e atingir a rede elétrica. Veja mais notícias da região: VÍDEO: Embrapa cria robô capaz de mapear vermes que geram prejuízo bilionário em plantações ENCONTRADA: Após 10 dias desaparecida, manicure é ajudada por desconhecido a voltar para casa SURTO DE DIARREIA: Prefeita de Américo Brasiliense ainda tem dúvida sobre as causas De acordo com a Defesa Civil, os ventos foram o maior problema, ultrapassando os 60 km/h. O volume de chuva registrado foi de 20 mm em apenas 30 minutos. Até o momento, há dois relatos de quedas de árvores pela cidade. As autoridades locais ainda estão avaliando os danos e os possíveis estragos causados pelo temporal. REVEJA VÍDEOS DA EPTV: Veja mais notícias da região no g1 São Carlos e Araraquara

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